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Xbox 360 본체에 "현재 Xbox Live 온라인 스토어를 이용할 수 없습니다." 오류 메시지가 표시됨

Xbox Games 스토어에서 콘텐츠를 구입하려고 할 때 다음 오류 메시지가 나타납니다.

현재 Xbox Live 온라인 스토어를 이용할 수 없습니다.

Xbox Games 스토어가 시스템 유지보수 중이거나 Xbox 360 본체에 임시로 저장된 시스템 파일이 손상되면 이 오류가 발생합니다.

해결 방법

해결 방법 1: Xbox Live의 상태 확인

Xbox Live 상태 페이지를 확인하십시오. Xbox Live 서비스 경고가 표시되면 잠시 기다렸다가 나중에 다시 시도하십시오.

Xbox Live 서비스 경고가 표시되지 않으면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

해결 방법 2: 시스템 캐시 지우기

시스템 캐시에는 Xbox 360 본체에서 사용되는 임시 파일이 포함되어 있습니다. 시스템 캐시를 지우면 이 문제가 해결될 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Xbox 360 시스템 캐시를 지웁니다.
  2. 본체를 다시 시작합니다.
  3. 항목을 다시 다운로드 또는 구입합니다.

그래도 동일한 오류 코드가 표시되면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

해결 방법 3: 스토어 시스템 데이터 파일 삭제

Xbox 360 본체에는 Xbox Games 스토어 임시 파일도 저장됩니다. 스토어 시스템 데이터 파일을 삭제하면 이 문제가 해결될 수도 있습니다.

스토어 시스템 데이터 파일을 삭제하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 본체에서 설정으로 이동한 다음 시스템을 선택합니다.
  2. 저장 장치를 선택한 다음 주 저장 장치를 선택합니다.
  3. 시스템 항목을 선택합니다.
  4. 스토어 시스템 데이터를 선택합니다.
  5. 삭제를 선택합니다.
  6. 본체를 다시 시작합니다.
  7. 항목을 다시 다운로드 또는 구입합니다.

시스템 캐시와 스토어 시스템 데이터 파일을 지운 후에도 Xbox Games 스토어에 액세스할 수 없으면 시스템 점검을 위해 스토어가 중단되었거나 일시적으로 문제가 발생했을 가능성이 높습니다. 잠시 기다렸다가 나중에 다시 시도하십시오.

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