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Xbox One에서 게임을 시작하거나 파티에 참가하거나 Xbox 360에서 Xbox Live에 로그인한 후 오류 0x8000FFFF 발생

Xbox One:

Xbox One에서 게임을 시작하거나 파티 채팅에 참가하려고 한 후 다음 오류 메시지가 나타납니다.

마지막으로 저장된 데이터를 가져올 수 없거나 메시지를 가져올 수 없습니다. 나중에 다시 시도하십시오.

상태 코드: 0x8000FFFF

Xbox 360:

Xbox 360에서 Xbox Live에 로그인한 후 다음 오류 메시지가 나타납니다.

Xbox Live에서 정보를 검색할 수 없습니다.

상태 코드: 8000FFFF

다음 중 하나를 의미할 수 있습니다.

  • 일시적인 시스템 유지보수 또는 예기치 않은 Xbox Live 문제 때문에 일부 Xbox Live 기능을 사용하지 못할 수 있습니다.
  • 네트워크 구성 문제 때문에 Xbox Live에 액세스할 수 없습니다.

해결 방법

Xbox One의 경우

이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

해결 방법 1: Xbox Live 서비스 상태 확인

여기에 경고가 나타나면 서비스가 이상 없이 실행될 때까지 기다렸다가 다시 시도하십시오.

Xbox Live 핵심 서비스: 정상 작동 중
2017-08-19T17:46:23.7363496+00:00

해결 방법 2: 본체 다시 시작

  1. 컨트롤러에서 Xbox 버튼을 두 번 눌러 가이드를 표시합니다.
  2. 아래로 스크롤하고 설정을 선택합니다.
  3. 본체 다시 시작을 선택한 다음 를 선택하여 확인합니다.
  4. 본체가 다시 시작되면 다시 로그인해 봅니다.
Xbox 360의 경우

이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

해결 방법 1: Xbox Live 서비스 상태 확인

여기에 경고가 나타나면 서비스가 이상 없이 실행될 때까지 기다렸다가 다시 시도하십시오.

Xbox Live 핵심 서비스: 정상 작동 중
2017-08-19T17:46:23.7363496+00:00

해결 방법 2: 수동으로 채널 목록 새로 고침

채널 목록을 수동으로 새로 고치려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 컨트롤러에서 가이드 버튼을 누릅니다.
  2. 오른쪽 트리거를 누른 상태에서 Y 버튼을 눌러 Xbox 대시보드로 돌아갑니다. 잠시 기다립니다. 채널 목록이 새로 고쳐집니다.

해결 방법 3: 연결 상태 테스트

Xbox 360 본체에서 Xbox Live 연결 상태를 테스트합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 컨트롤러에서 가이드 버튼을 누른 다음 설정으로 이동하고 시스템 설정을 선택합니다.
  2. 네트워크 설정을 선택합니다.
  3. 메시지가 나타나면 유선 네트워크 또는 무선 네트워크 이름을 선택합니다.
  4. Xbox Live 연결 상태 테스트를 선택합니다.

참고 테스트에 실패하고 Xbox Live에 연결할 수 없다면 Xbox Live 연결 오류 해결 방법을 시도해 보십시오.

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