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Xbox 360에서 Xbox Live에 로그인하려고 할 때 오류 80049C0B가 발생합니다.

Xbox 360 본체에서 Xbox Live에 로그인하려고 할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 나타납니다.

감사합니다. 이전에 추가하였지만, 귀하가 http://account.live.com/proofs/manage에서 확인할 때까지는 사용할 수 없습니다. 확인하는 동안 귀하의 다른 계정들을 확인하는 것도 좋은 방법입니다.

상태 코드: 80049C0B

Microsoft 계정과 연결된 보안 정보에 문제가 있을 수 있음을 의미합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

해결 방법 1: Microsoft 계정에 대한 보안 증명 확인

이 문제를 해결하려면 보안 연락처 정보를 확인하고 필요한 경우 Microsoft 계정에 보안 연락처 정보를 추가합니다. 내 계정: 보안 지원을 참고하십시오.

이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

해결 방법 2: 프로필 이동 후 다시 다운로드

이 문제를 해결하려면 프로필을 이동한 다음 다시 다운로드하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

참고 USB 플래시 드라이브 또는 USB 하드 드라이브를 사용하여 이 단계를 완료하려면 먼저 해당 드라이브를 Xbox 저장 장치로 포맷해야 합니다. Xbox 360 USB 플래시 드라이브 지원을 참고하십시오.

  1. 프로필을 USB 플래시 드라이브 또는 USB 하드 드라이브로 이동합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오.
    1. USB 플래시 드라이브 또는 USB 하드 드라이브를 본체에 꽂습니다.
    2. 설정으로 이동한 다음 저장 장치를 선택합니다.
    3. 모든 장치를 선택합니다.
    4. 프로필을 선택하고 게이머 프로필을 선택합니다.
    5. 이동을 선택합니다.
    6. 프로필을 이동할 메모리 유닛을 선택합니다.
      참고 메모리 유닛은 USB 플래시 드라이브, USB 하드 드라이브 또는 Xbox 360 하드 드라이브일 수 있습니다. 프로필을 USB 플래시 드라이브 또는 USB 하드 드라이브로 이동해야 합니다.
    7. USB 플래시 드라이브 또는 USB 하드 드라이브를 본체에서 분리합니다.
  2. 프로필을 다시 다운로드합니다. 프로필을 다시 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용은 게이머태그 및 프로필 관리 지원을 참고하십시오.

문제가 계속 발생하면 Xbox 고객 지원 센터에 문의하십시오.

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