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Xbox 360에서 Xbox Live에 로그인할 때 오류 8007000B가 발생합니다.

Xbox 360 본체에서 Xbox Live에 로그인하려고 할 때 다음 오류 및 메시지가 나타납니다.

  • 죄송합니다. Xbox 서비스에 문제가 있습니다. 나중에 다시 시도하십시오.
  • 상태 코드: 8007000B

본체에서 Xbox Live 서비스에 연결할 수 없음을 의미합니다. 이 문제는 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.

  • 시스템 유지보수 또는 예기치 않은 Xbox Live 문제 때문에 일부 Xbox Live 기능을 사용하지 못할 수 있습니다.
  • 본체가 Xbox Live 서비스에 연결되지 않았을 수 있습니다.
  • 네트워크에 필요한 포트가 열려 있지 않을 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

해결 방법 1: Xbox Live 서비스의 상태 확인

예약된 시스템 유지보수 중이거나 일시적인 Xbox Live 문제가 발생하여 일부 Xbox Live 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. Xbox Live 서비스 상태를 확인하려면 Xbox Live 상태 페이지로 이동하십시오.

Xbox Live 서비스 경고가 표시된다면 나중에 Xbox Live 서비스를 사용할 수 있을 때 다시 시도해 보십시오. Xbox Live 서비스를 사용할 수 있는데도 이 오류 메시지가 계속 나타나면 다음 해결 방법을 실행해 보십시오.

해결 방법 2: Xbox Live 서비스에 대한 연결 상태 테스트

Xbox 360 본체에서 Xbox Live 연결 상태를 테스트합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 컨트롤러에서 가이드 버튼을 누른 다음 설정으로 이동하여 시스템 설정을 선택합니다.
  2. 네트워크 설정을 선택합니다.
  3. 메시지가 나타나면 유선 네트워크 또는 무선 네트워크 이름을 선택합니다.
  4. Xbox Live 연결 상태 테스트를 선택합니다.

    참고 테스트에 실패하고 Xbox Live에 연결할 수 없다면 Xbox Live 연결 오류 해결 방법의 단계를 실행해 보십시오.

Xbox Live 서비스를 사용할 수 있지만 연결되지 않는다면 다음 해결 방법을 실행해 보십시오.

해결 방법 3: 네트워크 포트 열기

Xbox Live에 액세스하려면 네트워크 하드웨어나 방화벽에서 일부 포트를 열어야 합니다. Xbox Live를 사용하기 위해 어떤 포트를 열어야 하는지에 대한 자세한 내용은 Xbox Live에서 사용되는 네트워크 포트를 참고하십시오.

이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 Xbox 고객 지원에 문의하십시오.

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