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Xbox Live에서 구입하려고 할 때 오류 8c210003 발생

Xbox Live에서 구입하려고 할 때 다음 오류 코드가 나타납니다.

8c210003

다음 두 가지 중 하나를 의미할 수 있습니다.

  • 사용자의 Xbox Live 가입 종류에 맞지 않는 구입입니다.
  • 결제 방법에 문제가 있습니다.

해결 방법

해결 방법 1: 무료 사용 기간이 만료되면 Xbox Live 골드 가입을 구입하고 다시 구입 시도

이 방법으로 문제가 해결되지 않거나 다른 계정 문제 때문에 오류가 발생한다고 판단되면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

해결 방법 2: 대금 청구 주소 및 결제 방법 만료 날짜 확인

Xbox Live 계정의 대금 청구 주소가 신용 카드 회사에서 사용하는 대금 청구 주소와 일치하는지 확인합니다. 신용 카드의 만료 날짜가 지나지 않았는지도 확인합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 브라우저에서 내 계정으로 이동합니다.
  2. 필요하면 변경할 Microsoft 계정으로 로그인합니다.
    참고 Microsoft 계정 전자 메일 주소 또는 암호를 모르면 분실한 계정 해결 방법 또는 분실한 암호 해결 방법을 사용하십시오.
  3. 결제와 청구를 선택한 다음 결제 정보를 선택합니다.
  4. 결제 정보를 검토합니다. 오류가 발생하면 프로필 편집을 선택한 다음 화면에 나타나는 지침에 따라 정보를 업데이트합니다.

해결 방법 3: 결제 방법 변경

계정에 연결된 결제 방법에 문제가 있을 수 있다고 판단되면 결제 방법을 변경할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 브라우저에서 내 계정으로 이동합니다.
  2. 필요하면 변경할 Microsoft 계정으로 로그인합니다.
    참고 Microsoft 계정 전자 메일 주소 또는 암호를 모르면 분실한 계정 해결 방법 또는 분실한 암호 해결 방법을 사용하십시오.
  3. 서비스와 가입을 선택합니다.
  4. Xbox Live 섹션의 결제 방법에서 결제 방법 변경을 선택합니다.
  5. “이 가입에 사용할 결제 방법 변경" 페이지의 드롭다운 목록에서 변경할 결제 방법을 선택합니다.
    참고 새 결제 방법을 추가하려면 새 결제 방법 추가를 선택하고 다음을 선택한 다음 단계에 따라 신용 카드, 직불 카드 또는 PayPal 계정을 새 결제 방법으로 설정합니다.
  6. 변경할 결제 방법을 선택했으면 다음을 선택한 후 지침에 따라 결제 방법을 변경하십시오.

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