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업데이트를 다운로드하려고 할 때 상태 코드 C000-0022가 나타납니다.

문제

업데이트를 다운로드하려고 할 때 다음 상태 코드 및 메시지가 나타나면 본체가 변조 또는 개조되었고 사용 금지된 것입니다.

업데이트를 처리할 수 없습니다. 문제가 지속되면 www.xbox.com/support를 방문하십시오.

상태 코드: xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-0022

참고 상태 코드의 “x” 문자는 달라집니다.

이 본체에서는 더 이상 Xbox Live에 연결하거나 소프트웨어 업데이트를 설치할 수 없습니다. 또한 본체 소프트웨어 업데이트가 필요한 새 게임을 플레이할 수도 없습니다. Xbox Live 본체 사용 금지에 대해 자세히 알아봅니다.

해결 방법

사용 금지된 본체에서 오프라인으로 게임을 플레이하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 본체에서 네트워크 케이블을 분리하거나 Xbox 360 무선 네트워크 어댑터를 제거합니다.
  2. 오프라인으로 게임을 플레이할 수 있도록 자동 로그인을 꺼야 합니다. 자동 로그인을 끄려면 다음을 실행하십시오.
    1. 본체를 다시 시작합니다.
    2. 본체 소프트웨어를 업데이트할지 묻는 메시지가 나타나면 아니요를 선택합니다.
    3. 컨트롤러에서 가이드 단추를 누릅니다.
    4. 설정으로 이동하고 프로필을 선택합니다.
    5. 로그인 설정을 선택합니다.
    6. 프로필 자동 로그인을 “꺼짐”으로 설정합니다.
    7. 컨트롤러에서 B 단추를 눌러 Xbox 대시보드로 돌아갑니다.

이제 오프라인에서 기존 게임을 플레이할 수 있습니다. 이후로는 Xbox Live에 로그인을 시도하거나 본체 소프트웨어를 업데이트하려고 하면 오류가 발생합니다.

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