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Xbox 360에서 업데이트를 다운로드할 때 오류 C000-0286이 발생합니다.

Xbox 360 본체에 업데이트를 다운로드하려고 할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 나타납니다.

업데이트를 처리할 수 없습니다. 문제가 계속되면 www.Xbox.com/support로 이동하십시오.

오류 C000-0286

Xbox Live에 연결하는 데 문제가 있음을 의미할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

해결 방법 1: 업데이트를 다시 설치해 봅니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 본체를 다시 시작합니다.
  2. 컨트롤러에서 Xbox 가이드 단추를 누릅니다.
  3. 설정으로 이동한 다음 시스템 설정을 선택합니다.
  4. 네트워크 설정을 선택합니다.
  5. 메시지가 나타날 때는 유선 네트워크 또는 무선 네트워크 이름을 선택합니다.
  6. Xbox Live 연결 상태 테스트를 선택합니다.
  7. 본체 소프트웨어를 업데이트할지 묻는 메시지가 나타나면 를 선택합니다.

해결 방법 2: 이더넷 케이블을 이용하여 본체와 모뎀을 바로 연결합니다. 이때 모뎀에 다른 장치가 연결되어 있으면 안 됩니다. 업데이트를 다시 설치해 봅니다.

해결 방법 3: Xbox Live에 연결하거나 연결을 유지하는 데 문제가 있다면 네트워크 지원을 참고하십시오.

참고 업데이트를 USB 플래시 드라이브 또는 디스크에 다운로드한 다음 본체에 전송하여 본체 소프트웨어를 업데이트할 수도 있습니다. 본체 소프트웨어 업데이트 문제 해결을 참고하십시오.

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