이 페이지 공유

Xbox Live를 사용하려고 할 때 오류 코드 c00cee04가 나타납니다.

개요

Xbox Live를 방문하려고 할 때 오류 코드 c00cee04가 표시되면 Xbox Live 또는 Xbox 360 본체에 저장된 파일에 문제가 있을 수 있습니다.

이 페이지를 검토하여 오류 c00cee04 및 해결 방법을 자세히 알아봅니다.

이 페이지에서

오류 코드 및 메시지

오류 코드 c00cee04에는 다음 메시지가 포함되어 있습니다.

죄송합니다. Xbox 서비스에 문제가 있습니다. 나중에 다시 시도하십시오.

상태 코드: c00cee04

문제

이 메시지 및 오류 코드가 나타나면 Xbox Live가 시스템 점검 중이거나 본체의 시스템 파일이 일시적으로 손상된 것일 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

해결 방법 1: 나중에 다시 시도

몇 분 기다린 다음 다시 시도하십시오. 시스템 유지보수로 인해 Xbox Live의 이용이 불가능할 수 있습니다. Xbox Live의 상태를 확인하려면 서비스 상태로 이동하여 "서비스 상태" 섹션에서 Xbox Live의 작동 불능에 대한 알림이 있는지 확인하십시오.

문제가 계속 발생하면 다음 해결 방법을 실행해 보십시오.

해결 방법 2: Xbox 360 본체에서 시스템 캐시 지우기

본체에서 시스템 캐시를 지우면 게임 업데이트, 시스템 업데이트 설치 패키지, 친구의 게이머 사진 등의 임시 파일과 데이터가 제거됩니다.

참고 시스템 캐시를 지워도 다음 항목은 제거되지 않습니다.

  • 사용자의 게이머태그
  • 다운로드한 콘텐츠
  • 게임 파일
  • 본체 소프트웨어 업데이트

시스템 캐시를 지우려면

  1. 컨트롤러에서 가이드 단추를 누른 다음 설정으로 이동하여 시스템 설정을 선택합니다.
  2. 저장 장치 또는 메모리를 선택합니다.
  1. 저장 장치 하나를 선택하고 컨트롤러에서 Y 단추를 누릅니다. (모든 저장 장치에서 캐시가 지워지므로 아무 저장 장치나 선택하면 됩니다.)
  2. 시스템 캐시 지우기를 선택합니다.
  1. 저장 장치의 유지보수 수행을 확인하라는 메시지가 나타나면 를 선택합니다.

문제가 계속 발생하면 다음 해결 방법을 실행해 보십시오.

해결 방법 3: Xbox 360 본체에서 Xbox Live 캐시 지우기

Xbox 360 본체에는 Xbox Live의 임시 파일도 저장됩니다. 본체에서 임시 파일을 지우는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 본체에서 설정으로 이동하고 시스템을 선택합니다.
  2. 저장 장치를 선택한 다음 주 저장 장치를 선택합니다.
  3. 시스템 항목을 선택합니다.
  4. 마켓플레이스 시스템 데이터를 선택합니다.
  5. 삭제를 선택합니다.
  6. 본체를 다시 시작합니다.
  7. Xbox Live에 로그인합니다.
이 페이지의 해결 방법을 시도한 후에도 문제가 계속 발생하면 Xbox 고객 지원 센터에 문의하십시오.

이 문서가 도움이 되었나요?

아니요

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이 기사가 문제를 해결하는 데 도움이 되지 못해 죄송합니다. 하지만 포기하지 마십시오. 아래의 커뮤니티 옵션을 시도해 보십시오.
커뮤니티에서 도움 받기
Ambassador chat image
커뮤니티 전문가 채팅
도와주려는 Xbox 사용자와 일대일로 채팅해 보십시오.

이 항목에 대한 피드백 제공

255 글자 남았습니다.
개인 정보를 보호하려면 피드백 내용에 연락처 정보를 입력하지 마십시오.
커뮤니티에서 도움 받기
Ambassador chat image
커뮤니티 전문가 채팅
도와주려는 Xbox 사용자와 일대일로 채팅해 보십시오.

연락처

읽으신 "Xbox Live를 사용하려고 할 때 오류 코드 c00cee04가 나타납니다." 문제 또는 다른 문제를 고객 지원 서비스에 문의하시겠습니까?

이 페이지 공유