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Xbox 360에서 구입할 때 오류 C101A24F가 발생합니다.

Xbox 360 본체를 통해 어떤 상품을 구입하려고 할 때 다음 오류가 나타납니다.

C101A24F

해결 방법

이 문제를 해결하려면 본체에서 게이머태그를 삭제하고 캐시를 지워 보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 헤드셋, Xbox 360 챗패드 또는 Kinect 센서 등 본체에 연결된 액세서리를 모두 분리합니다.
  2. 게이머태그 프로필 및 아이템을 삭제합니다. 자세한 내용은 게이머태그 및 프로필 관리를 참고하십시오.
  3. 시스템 캐시를 두 번 지웁니다. Xbox 360에서 캐시를 지우는 방법을 참고하십시오.
  4. 프로필을 복구합니다. 자세한 내용은 게이머태그 및 프로필 관리를 참고하십시오.

항목을 다시 구입해 보십시오. 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 Xbox 고객 지원 센터에 문의하십시오.

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