Xbox LIVE 콘텐츠 문제 해결

이전에 다운로드한 콘텐츠를 재생하거나 사용할 수 없다면 Xbox LIVE에 로그인하지 않고 다른 본체와 연결된 콘텐츠를 사용하려고 하기 때문일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

1. 콘텐츠를 구입하는 데 사용한 게이머태그로 본체에 로그인합니다.


2. 콘텐츠를 재생하거나 사용해 봅니다.

참고 최근에 새 본체에 콘텐츠를 전송했다면 콘텐츠를 처음 구입할 때 사용했던 게이머태그로 로그인하면 새 본체에서도 콘텐츠를 재생할 수 있습니다. Xbox LIVE에 로그인하지 않거나 다른 게이머태그를 사용해 콘텐츠를 전송하려면 새 본체에 콘텐츠 라이선스를 양도해야 합니다. 자세한 방법은 Xbox 360 디지털 권한 관리를 참고하십시오.

본체를 수리/교환했거나 라이선스 양도 도구를 사용하여 본체 간에 라이선스를 양도했다면 로컬로 저장된 라이선스가 만료되었을 수 있습니다. 로컬에 저장된 라이선스를 업데이트하려면 콘텐츠를 다시 다운로드해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 본체에서 콘텐츠를 처음 구입할 때 사용한 게이머태그로 Xbox LIVE에 로그인합니다.


2. 설정으로 이동하고 시스템을 선택합니다.


3. 저장을 선택한 다음 해당 항목의 위치(예: 하드 드라이브)를 선택합니다.


4. 게임 및 앱을 선택한 다음 게임을 찾아 선택합니다.


5. 문제가 있는 항목을 선택한 다음 삭제를 선택합니다.


6. Xbox 홈으로 돌아갑니다.


7. 설정으로 이동하고 계정을 선택합니다.


8. 다운로드 내역을 선택합니다.


9. 다운로드 문제가 있는 항목을 선택한 다음 다시 다운로드를 선택합니다.

수리하거나 교환한 본체를 사용 중인데 콘텐츠는 여전히 이전 본체에서 사용하도록 허가되어 있을 때 발생하는 문제입니다. 이 문제를 해결하려면 본체에서 라이선스 양도 옵션을 사용하여 콘텐츠 라이선스를 양도합니다. 자세한 방법은 Xbox 360 디지털 권한 관리를 참고하십시오.

참고 이전에 구입한 콘텐츠를 Xbox LIVE에서 더 이상 구입할 수 없으면 라이선스를 양도할 수 없습니다.

참고 Microsoft에서 출시하지 않은 Xbox 게임과 관련하여 도움이 필요하십니까? 다음 배급업체 목록에서 해당 Xbox 게임을 출시한 업체를 찾아 문의하십시오.

콘텐츠 관련 오류 메시지에 대한 해결 방법을 찾으려면 이 섹션을 읽으십시오.

• "디스크를 읽을 수 없습니다."
  

  다운로드한 게임을 재생하려고 시도하면 이 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 메시지가 표시되면 하드 드라이브와 관련된 문제인지 확인해 보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Xbox 360 본체에 사용하도록 USB 드라이브를 구성합니다.
  2. 본체에서 하드 드라이브를 분리합니다.
  3. 프로필과 게임을 USB 드라이브에 다운로드합니다.
  4. 게임이 시작되고 오류 없이 재생되는지 확인합니다.

  USB 드라이브를 사용하여 오류 없이 게임이 실행되면 Xbox 360 하드 드라이브 문제 해결에서 자세한 내용을 참고하십시오.

• "현재 지역에서 이 항목을 사용할 수 없습니다."
  

  이 메시지는 플레이어가 거주하는 지역/국가에서 라이선스가 없는 콘텐츠를 다운로드 또는 구입하려고 할 때 나타납니다. Xbox LIVE에서는 로그인한 본체의 IP 주소에 기반해 플레이어의 지리적 위치를 결정합니다. 해당 지역/국가에서 라이선스가 없는 콘텐츠는 다운로드 또는 구입할 수 없습니다.

  Xbox LIVE 계정 지역/국가가 뉴질랜드이고 Xbox LIVE 자녀 계정을 사용해도 이 메시지가 나타날 수 있습니다. 뉴질랜드에서는 Xbox LIVE 자녀 계정으로 콘텐츠를 다운로드하거나 Microsoft Points를 구입할 수 없습니다.