Xbox 1 본체: FAQ

개요

Xbox 1 본체가 출시된 지 오래되었기 때문에 Microsoft는 고객 지원, 수리, 교환 뿐만 아니라 Xbox 1 본체용 액세서리 및 게임의 유통을 중단했습니다.

참고 Xbox 360을 사용하고 있다면 Xbox 360 수리/교환: 자주 묻는 질문과 대답 사이트에서 보증 및 수리/교환 정보를 찾아볼 수 있습니다.

Xbox 1 본체에 대한 지원을 받을 수 있습니까?

2010년 4월부터 Xbox 고객 지원 센터는 더 이상 Xbox 1 본체와 관련된 문제에 대한 도움을 제공하지 않습니다. Xbox 포럼에서 다른 Xbox 1 소유자에게 도움을 요청할 수 있지만 Microsoft는 포럼에서 얻은 정보를 보증하지 않습니다.

Xbox 360 본체에서 Xbox 1 게임을 플레이할 수 있습니까?

예. Xbox 360 본체에서 많은 Xbox 1 게임을 플레이할 수 있습니다. 자세한 내용은 Xbox 360 본체에서 Xbox 1 게임 플레이하기를 참고하십시오.

Xbox 1 본체에서 Xbox 360 본체로 정보를 전송할 수 있습니까?

아니요. 죄송하지만 Xbox 1 본체에서 Xbox 360 본체로 정보를 이동할 수 없습니다.

Xbox 360 본체 구입을 고려해 봐야 할까요?

예. Xbox 360 본체에서는 제공되는 최신 게임을 즐길 수 있고 Kinect 센서를 체험할 수 있습니다. Xbox 360 본체에서 많은 Xbox 1 게임을 플레이할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Xbox 360 본체에서 Xbox 1 게임 플레이하기를 참고하십시오.

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