이 페이지 공유

Windows용 Xbox 360 컨트롤러 문제 해결

Windows용 Xbox 360 컨트롤러를 설정하는 방법의 단계를 따랐는데도 Windows에 컨트롤러를 연결하는 데 문제가 있으면 아래의 문제 해결 단계를 참고하십시오.

해결 방법

시스템이 Windows용 Xbox 360 컨트롤러의 요구 사항을 충족하는지 확인

사용 중인 Windows 버전은 무엇입니까?

Windows용 Xbox 360 컨트롤러는 Windows XP SP2(서비스 팩 2) 이상 버전의 Windows에서 작동하도록 설계되었습니다.

컨트롤러 소프트웨어를 설치했습니까?

컨트롤러 소프트웨어를 설치했는지 확인하십시오. 컨트롤러를 사용하려면 Windows 기반 PC에서 작동할 수 있도록 하는 드라이버가 필요합니다. 드라이버가 포함된 디스크는 컨트롤러와 함께 제공됩니다. Microsoft 하드웨어 웹 사이트에서 드라이버를 다운로드할 수도 있습니다.

참고

  • 드라이버는 장치(이 경우 Windows용 Xbox 360 컨트롤러)가 Windows 운영 체제 및 게임과 함께 작동할 수 있도록 하기 위한 소프트웨어 프로그램입니다.
  • Windows 7에서 실행 중인 컴퓨터에서는 컨트롤러를 연결할 때 드라이버가 자동으로 다운로드되어 설치됩니다. Windows 8.1에서는 드라이버가 운영 체제의 일부로 포함되어 있습니다.

컨트롤러의 장치 드라이버 업데이트

Windows용 Xbox 360 컨트롤러의 최신 드라이버는 Microsoft 하드웨어 웹 사이트에서 다운로드할 수 있습니다.

또한 Windows Update를 실행하여 Windows에 중요 업데이트를 다운로드하고 설치할 수도 있습니다.

USB 포트 문제 해결

Windows용 Xbox 360 컨트롤러를 사용하려면 전원이 공급되는 USB 포트가 필요합니다. 컨트롤러가 올바르게 작동하지 않으면 컨트롤러를 다른 USB 포트에 연결해 보십시오. USB 허브 또는 PC의 앞쪽 포트는 사용하지 마십시오. 전원이 공급되지 않는 허브 또는 포트에서 컨트롤러로 충분한 전원이 공급되지 않을 수 있습니다. 최상의 결과를 얻으려면 컨트롤러를 컴퓨터 뒷면의 다른 USB 포트에 연결하십시오.

일반적으로 컴퓨터 뒷면의 포트는 전원이 켜진 포트입니다. 컴퓨터 앞면의 포트는 전원이 켜진 포트가 아닐 수 있습니다. 외부 USB 허브에 별도의 전원 공급 장치 또는 AC 어댑터가 없다면 이 외부 허브에서는 전원이 켜진 포트를 제공하지 않습니다.

문제 해결

참고 Windows용 Xbox 360 컨트롤러를 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 Windows용 Xbox 360 컨트롤러를 설정하는 방법을 참고하십시오.

Windows 8.1

Windows 8.1을 실행 중인 컴퓨터에서는 제어판의 장치 및 프린터를 사용하여 컨트롤러 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작 화면에서 제어판을 선택합니다.
  2. 장치 및 프린터 보기를 선택합니다.
  3. 장치 아래에 컨트롤러가 나타나는지 확인한 다음 컨트롤러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 게임 컨트롤러 설정을 선택합니다.
  4. 컨트롤러의 상태를 확인한 다음 속성을 선택합니다.
  5. 테스트 탭에서 컨트롤러가 제대로 작동하는지 테스트합니다. 문제가 있으면 설정 탭에서 보정을 선택합니다.
  6. 문제가 계속 발생하면 장치 및 프린터장치에서 컨트롤러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 문제 해결을 선택합니다.

Windows 7 및 이전 버전의 Windows

Windows 7 및 이전 버전의 Windows에서는 장치 관리자를 사용하여 컨트롤러 문제를 해결하고 올바른 항목이 표시되는지 확인하고 충돌이 없는지 확인할 수 있습니다.

참고 충돌은 장치 관리자에서 노란색 느낌표로 표시됩니다.

장치 관리자를 사용하려면 다음 단계를 실행하십시오.

  1. 시작, 실행을 차례로 선택하고 sysdm.cpl을 입력한 다음 확인을 선택합니다.
  2. 하드웨어 탭에서 장치 관리자를 선택합니다.
  3. 컨트롤러가 설치되었으면 장치 관리자에 세 가지 항목이 표시됩니다. 휴먼 인터페이스 장치 아래에 다음 두 항목이 표시됩니다.
    • HID 호환 게임 컨트롤러
    • USB 휴먼 인터페이스 장치
    또한 Windows 클래스용 Microsoft 공용 컨트롤러 아래에는 다음과 같이 세 번째 항목이 표시됩니다.
    • Windows용 Xbox 360 컨트롤러
  4. 이러한 항목들 옆에 노란색 느낌표가 있으면 설치에 문제가 있는 것입니다. 휴먼 인터페이스 장치 아래의 항목들에 문제가 있으면 먼저 컨트롤러를 뽑아서 컨트롤러로 인한 문제인지 확인합니다. 컨트롤러의 하드웨어 충돌로 인해 문제가 발생한 경우 컨트롤러를 뽑으면 더 이상 노란색 느낌표가 표시되지 않습니다.

장치 관리자에서 컨트롤러 문제를 해결하려면 아래의 해결 방법을 한 번에 하나씩 시도해보십시오.(시도한 해결 방법으로 문제가 해결되지 않는 경우에만 그 다음 단계의 해결 방법을 시도하십시오.)

  1. 기본 제공되는 문제 해결 절차 사용:
    1. 장치 관리자에서 Windows용 Xbox 360 컨트롤러를 두 번 클릭합니다.
    2. 문제 해결을 선택한 후 안내되는 단계를 따릅니다.
  2. 컨트롤러를 제거한 후 다시 검색:
    1. Windows용 Xbox 360 컨트롤러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.
    2. 동작 메뉴에서 하드웨어 변경 사항 검색을 선택합니다.
  3. 드라이버를 업데이트해 봅니다.
    1. Windows용 Xbox 360 컨트롤러를 두 번 클릭합니다.
    2. 드라이버 탭에서 드라이버 업데이트를 선택합니다.

참고 이 정보는 Windows용 Xbox 360 컨트롤러에만 적용됩니다. 다른 게임 패드 또는 조이스틱에 대한 도움말은 주변 장치 제조업체의 웹 사이트 또는 지원 센터를 참고하십시오. 컨트롤러로 플레이할 수 있도록 특정 게임을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 해당 게임 업체의 웹 사이트 또는 지원 센터를 참고하십시오.

Xbox 360 본체에서 컨트롤러 테스트

발생 가능성이 있는 하드웨어 문제를 제거하려면 Xbox 360 본체에서 컨트롤러를 사용해 보십시오.

그래도 문제가 계속되면 Xbox 고객 지원에 문의하십시오.

이 문서가 도움이 되었나요?

아니요

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이 기사가 문제를 해결하는 데 도움이 되지 못해 죄송합니다. 하지만 포기하지 마십시오. 아래의 커뮤니티 옵션을 시도해 보십시오.
커뮤니티에서 도움 받기
Ambassador chat image
커뮤니티 전문가 채팅
도와주려는 Xbox 사용자와 일대일로 채팅해 보십시오.

이 항목에 대한 피드백 제공

255 글자 남았습니다.
개인 정보를 보호하려면 피드백 내용에 연락처 정보를 입력하지 마십시오.
커뮤니티에서 도움 받기
Ambassador chat image
커뮤니티 전문가 채팅
도와주려는 Xbox 사용자와 일대일로 채팅해 보십시오.

연락처

읽으신 "Windows용 Xbox 360 컨트롤러 문제 해결" 문제 또는 다른 문제를 고객 지원 서비스에 문의하시겠습니까?

이 페이지 공유