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OneDrive 음악 FAQ 및 문제 해결 정보

개요

태블릿, 컴퓨터, 휴대폰, Xbox, 웹 브라우저 중 어떤 장치를 사용하든 관계없이 Xbox Music을 통해 세계 최대 음악 카탈로그 중 하나뿐 아니라 사용자의 개인 음악 파일을 스트리밍할 수 있습니다. 현재 위치와 관계없이 음악을 OneDrive에 업로드한 다음 임의의 장치에서 Xbox Music을 실행하고 원하는 모든 곡을 재생할 수 있습니다.

OneDrive의 음악에 대한 질문과 대답

OneDrive에 음악을 추가하는 방법

Xbox Music 앱을 처음 사용하면 음악 폴더가 만들어집니다.

OneDrive 앱 또는 Xbox Music 웹 사이트를 사용하여 음악을 업로드할 수 있습니다. 좋아하는 곡을 OneDrive 음악 폴더에 추가하면 Xbox Music Pass를 가지고 있는지 여부와 관계없이 금방 Xbox Music 컬렉션에 나타납니다.

OneDrive에서 음악 폴더를 관리하는 방법

OneDrive 음악 폴더의 기본 이름을 무엇입니까?

OneDrive에 있는 폴더의 기본 이름은 “음악”입니다. 기존 음악 폴더가 있으면 해당 폴더가 사용됩니다.

내 음악 폴더의 이름을 바꿀 수 있습니까?

전혀 내용 손실 없이 음악 폴더의 이름을 바꾸거나 폴더를 이동할 수 있습니다. 폴더 이름을 바꾸더라도 onedrive.live.com에서 해당 폴더에 연결할 수 있습니다.

내 Xbox Music 컬렉션에서 곡을 삭제하면 어떻게 됩니까?

Xbox Music 컬렉션에서 곡을 삭제하면 경고 알림이 나타납니다. 삭제를 승인하면 OneDrive에서 파일이 제거되고 사용자 장치에서 해당 파일을 볼 수 없습니다.

참고 삭제된 파일은 OneDrive 휴지통에 90일(경우에 따라 90일 미만) 동안 보관되며 복구할 수 있습니다.

내 OneDrive 음악 폴더에서 곡을 삭제하면 어떻게 됩니까?

OneDrive 음악 폴더에서 삭제된 파일은 모든 장치의 Xbox Music 컬렉션에서 제거됩니다.

참고 삭제된 파일은 OneDrive 휴지통에 90일(경우에 따라 90일 미만) 동안 보관되며 복구할 수 있습니다.

삭제된 음악 폴더를 복구하려면 어떻게 해야 합니까?

삭제된 음악 폴더는 OneDrive 휴지통에서 복구할 수 있습니다.

음악 폴더를 복구한 후에는 해당 음악이 표시되는지 확인하는 것이 좋습니다.

시스템 요구 사항

내 OneDrive 음악 콘텐츠를 재생하는 데 어떤 장치를 사용할 수 있습니까?

다음 장치에서 OneDrive 음악을 재생할 수 있습니다.

  • Windows 8.1 컴퓨터 또는 태블릿
  • Windows Phone 8.1(Music 앱 사용)
  • Xbox One 또는 Xbox 360 본체
  • Xbox Music 웹 사이트에서 웹 브라우저를 통해

참고

  • Windows 8에서는 이 OneDrive 기능을 사용할 수 없습니다. Windows 8.1로 업그레이드하여 스토어에서 최신 버전의 Music 앱을 가져와야 합니다.
  • iOS 및 Android 장치는 아직 지원되지 않습니다. Xbox Music Pass를 가지고 있고 iOS 또는 Android를 사용하는 경우에는 OneDrive 콘텐츠가 표시되지 않습니다. 이로 인해 다른 장치를 통한 음악 재생이 방해받지는 않습니다.

어떤 파일 형식이 지원됩니까?

MP3, M4A(AAC) 및 WMA 음악 파일을 OneDrive 음악 폴더에 추가할 수 있습니다.

참고 일부 M4A 파일(예: AAC 무손실 파일)은 제대로 재생되지 않을 수 있습니다. 또한 보호된 WMA 파일은 컬렉션에 추가할 수 없습니다. 파일이 보호되어 있는지 알아보려면 Windows 탐색기 또는 파일 탐색기에서 음악 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 세부 정보 섹션에서 파일이 보호됨으로 표시되어 있는지 확인하십시오.

내 음악 컬렉션에 포함할 수 있는 파일 수에 제한이 있습니까?

컬렉션에는 최대 50,000개까지 음악 파일을 저장할 수 있습니다.

OneDrive의 음악을 재생하려면 Xbox Music Pass가 필요합니까?

아니요. OneDrive 음악을 재생하는 데는 Xbox Music Pass가 필요하지 않습니다. 무료입니다.

OneDrive에서 음악 공유 문제 해결

Windows Phone에서 OneDrive 콘텐츠를 볼 수 없음

컴퓨터에서 Xbox.com에 로그인하여 Xbox 사용 약관에 동의한 다음 Windows Phone에서 Music 앱을 열어야 합니다. 그러면 잠시 후 OneDrive 곡이 컬렉션에 표시됩니다.

OneDrive의 내 음악이 모든 내 Xbox Music 장치에 표시되지 않도록 하려면 어떻게 해야 합니까?

OneDrive에 다른 음악 폴더를 만들어 콘텐츠를 이동할 수 있습니다. 그러면 해당 음악은 다른 장치에 표시되지 않습니다. 음악 폴더에 있는 콘텐츠만 다른 장치에 표시됩니다.

일부 음악이 표시되지 않습니다.

일부 음악이 제대로 표시되지 않는 경우 다음을 수행하십시오.

  1. 사용자 장치에서 OneDrive 음악을 지원하는지 확인합니다.
    iOS, Android, Windows 8, Windows Phone 8, Zune 또는 Windows Media Player에는 음악이 표시되지 않습니다. 사용자 장치에서 OneDrive 콘텐츠를 지원하는지 알아보려면 위의 시스템 요구 사항을 참고하십시오.
  2. Xbox Live 국가 또는 지역에서 OneDrive를 사용할 수 있는지 확인합니다.
  3. 사용자의 음악이 OneDrive 음악 폴더에 있는지 확인합니다.
  4. 음악 파일이 지원되는 파일 형식인 MP3, M4A 또는 WMV(보호되지 않음) 중 하나인지 확인합니다. 일반적으로 Xbox Music Pass를 통해 다운로드한 WMA 파일은 보호됩니다. OneDrive 음악 폴더에 추가된 보호된 파일은 다른 장치에 표시되지 않습니다.
  5. 음악 컬렉션의 트랙 제한인 50,000개가 넘지 않는지 확인합니다. OneDrive 음악 폴더의 파일 개수가 50K를 넘으면 처음 50K 파일만 표시됩니다.

    참고
    공유 폴더는 지원되지 않습니다.

그래도 음악이 표시되지 않으면 다음 단계를 시도해 보십시오.

  1. Internet Explorer를 시작하고 InPrivate Session을 엽니다.
  2. Xbox Music 웹 플레이어로 이동하고 Microsoft 계정으로 로그인합니다.
  3. "In OneDrive"를 선택하고 음악을 찾습니다.
  4. 음악이 나타나지 않으면 음악이 OneDrive와 동기화될 때까지 5분 정도 기다립니다.
  5. 페이지를 새로 고칩니다. 그러면 음악이 나타납니다.

이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 Xbox 고객 지원에 문의하십시오.

특정 장치에 내 음악이 표시되지 않습니다.

Windows 8.1에서 음악이 표시되지 않는 경우:

Windows 8.1에서 음악이 표시되지 않으면 위에 있는 일부 음악이 표시되지 않습니다.의 단계를 따르십시오.

Windows Phone 8.1에서 음악이 표시되지 않는 경우:

  • 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다(양호한 연결 상태의 Wi-Fi를 사용하는 것이 좋음).
  • 앱이 닫혀 있는지 확인합니다. 앱을 닫으려면 왼쪽 화살표를 누릅니다.
  • Music 앱을 다시 시작합니다.
  • 포그라운드로 앱을 유지하면서 5분 이상 기다립니다. 이때 다른 앱을 시작하면 안 됩니다.
  • 앨범 보기에 음악이 표시되지 않으면 필터를 스트리밍으로 설정합니다.

    참고
    Xbox Music Pass를 가지고 있지 않으면 스트리밍이 Xbox Music 구입 항목 및 OneDrive 폴더의 콘텐츠에만 적용됩니다.

Xbox One에서 음악이 표시되지 않는 경우:

  • 전원 케이블을 분리한 후 다시 연결하여 본체를 다시 시작합니다.
  • Xbox Music 앱을 시작합니다.
  • 컬렉션 보기로 이동합니다. “컬렉션이 동기화되고 있습니다.”라는 메시지가 표시됩니다.
  • 5분 이내에 음악이 나타납니다.

그래도 음악이 나타나지 않으면 Xbox 고객 지원에 문의하십시오.

Xbox 360에서 음악이 표시되지 않는 경우:

사용자의 음악이 Xbox Music 웹 사이트에 나타나는지 확인하십시오. 나타나지 않으면 Xbox 고객 지원에 문의하십시오.

내 음악이 나타나지만 재생할 수 없습니다.

음악 파일이 iTunes AAC 무손실 파일과 같은 M4A인 경우 Xbox Music에서 재생되지 않습니다. 그러나 무손실이 아닌 표준 iTunes 구입 항목은 모든 장치에서 재생됩니다.

“그림자” 또는 삭제된 트랙이 나타나면 장치에서 Xbox Music을 닫은 다음 다시 시작하십시오. 그러면 음악 컬렉션과의 다시 동기화가 트리거됩니다. 이 작업이 완료되면 삭제된 트랙이 사라집니다.

그래도 문제가 계속되면 Xbox 고객 지원에 문의하십시오.

OneDrive의 내 음악 파일 중 일부가 사라졌습니다.

파일을 삭제하지 않았는데도 일부 음악이 사라졌다면 다음 사항을 확인하십시오.

  • 이러한 파일이 OneDrive 음악 폴더에 있습니까, 아니면 다른 폴더에 있습니까? 음악 파일은 OneDrive 음악 폴더에 있어야 합니다.
  • 파일이 삭제되었습니까? 그렇다면 OneDrive 휴지통에서 해당 파일을 복구할 수 있습니다.

    참고 파일은 삭제한지 90일 이내에 휴지통에서 복구할 수 있습니다.

OneDrive에 중복된 앨범이 있습니다.

Windows 8.1에서는 이미 Music 앱에 표시된 음악을 OneDrive에 복사하는 경우 각 앨범 내에서 중복된 트랙이 발생합니다. 파일을 OneDrive에 복사하지 말고 이동하는 것이 좋습니다. Music 앱에서 검색할 수 없는 다른 위치에 이러한 파일의 복사본을 유지할 수 있습니다. Windows에서의 파일 이동 및 복사에 대한 자세한 내용은 파일 및 폴더 복사 또는 이동을 참고하십시오.

내 음악 컬렉션에 Music Pass 콘텐츠가 있으며 30초 미리보기가 재생됩니다.

더 이상 Xbox Music Pass를 가지고 있지 않더라도 장치에 곡 또는 앨범이 있으면 Xbox Music 설정에서 “내 클라우드 UX를 다시 설정”하도록 선택할 수 있습니다.

내 국가 또는 지역이 변경되었습니다.

국가 또는 지역을 업데이트하려면 Xbox Live 계정의 지역 변경을 참고하십시오.

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