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Xbox One 본체에 사용할 모바일 장치에서 Xbox SmartGlass 연결 및 성능 문제 해결

개요

모바일 장치에서 Xbox SmartGlass 앱을 사용하여 Xbox One 본체에 있는 콘텐츠를 찾아보고 플레이할 수 있습니다. 또한 모바일 장치에서 Xbox SmartGlass 앱을 사용하여 Xbox 스토어에서 보고 싶은 콘텐츠(영화, TV 프로그램, 게임, 앱)를 찾아본 다음 모바일 장치에서 본체의 콘텐츠를 실행할 수도 있습니다.

이 문서에서는 모바일 장치에서 Xbox SmartGlass 연결 및 성능 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.

해결 방법

SmartGlass 앱이 느리게 응답하거나 연결 느림 메시지가 나타납니다.

해결 방법 1: 휴대 전화 및 태블릿

스마트폰이나 태블릿이 셀룰러 네트워크를 통해 본체와 통신할 수 있더라도 휴대폰이 본체와 동일한 무선 네트워크에 연결되어 있다면 최상의 성능을 얻을 수 있습니다.

해결 방법 2: Windows 8 컴퓨터

Windows 8 컴퓨터와 Xbox Live 간의 연결 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 PC에서 Xbox Live에 연결를 참고하십시오.

Xbox SmartGlass 앱에서 Xbox One 본체를 찾을 수 없거나 Xbox One 본체에 연결할 수 없음

해결 방법 1: 같은 Microsoft 계정을 사용하는지 확인

Xbox SmartGlass 앱에서 Xbox One 본체를 찾을 수 없다면 Xbox Live 게이머태그에 연결된 Microsoft 계정과 휴대폰에서 사용하는 Microsoft 계정이 동일한지 확인하십시오. Xbox Live 계정에 연결된 Microsoft 계정을 모른다면 Microsoft 계정 또는 암호 찾기를 참고하십시오.

해결 방법 2: Xbox One 본체에서 Xbox SmartGlass 앱 사용

Xbox One에서 Xbox SmartGlass 앱을 사용하려면 Xbox One에서 SmartGlass 설치 및 사용을 참고하십시오.

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