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접근성, Xbox One 및 Kinect FAQ

접근성, Xbox One 본체 및 Kinect 센서와 관련된 질문과 대답을 찾아봅니다.

항목

장애인도 Xbox One을 사용할 수 있습니까?

Microsoft는 가능한 한 많은 사람이 대화형 엔터테인먼트를 즐길 수 있어야 한다고 생각합니다. Xbox One에서는 기술적으로 크게 향상된 기능을 사용자에게 제공합니다. 몸짓, 음성 및 무선 컨트롤러 입력을 통해 여러 기능 및 옵션에 더 쉽게 액세스할 수 있도록 하여 사용자가 Xbox에서 게임 및 엔터테인먼트를 즐길 수 있는 방법을 확장했습니다.

각 사용자의 능력은 고유하며 일부 사용자는 일부 Xbox 게임 및 환경에 액세스할 수 없습니다. Microsoft는 모든 사용자를 위한 Xbox 환경을 향상시키기 위해 계속해서 노력하고 있습니다. Microsoft는 Xbox 및 Kinect 기술을 향상시킬 수 있는 방법에 대한 피드백을 적극적으로 찾아보며 앞으로 나올 제품 및 서비스 버전과 업데이트에 대한 작업 시 이 피드백을 감안합니다.

휠체어를 사용하거나 서 있을 수 없어도 Xbox One을 사용할 수 있습니까?

Xbox One을 위해 개발된 여러 기능과 게임은 앉아서도 즐길 수 있습니다. 현재 서 있기 어려운 사용자가 Xbox One 본체에 포함된 Kinect 센서를 사용할 수 있는지 여부는 주로 개별 게임 및 앱에 따라 달라집니다. 일부 게임 및 환경은 앉은 상태에서 이용하기가 훨씬 더 편리합니다. 개발자는 일부 사용자들이 사용하기 불편한 활동을 건너뛰거나 완료할 수 있도록 하는 방식으로 앱 및 게임을 디자인할 수 있습니다. Microsoft는 더 많은 사람들의 요구를 충족하는 즐거운 게임 환경을 제공할 수 있도록 게임 배급업체를 대상으로 계속해서 교육하고 있습니다.

Xbox One 사용자 인터페이스를 탐색하고 컨트롤러를 사용하여 Groove 및 Kinect 비디오와 같은 무료로 이용 가능한 Xbox Live 엔터테인먼트 기능을 앉거나 서 있는 상태에서 즐길 수 있습니다.

Xbox One에서 수화를 지원합니까?

현재로서는 수화로 Kinect 센서에 명령을 입력할 수 없습니다.

Xbox One 음성 인식 및 받아쓰기를 사용할 수 있습니까?

음성 인식 사용에 대한 자세한 내용은 Xbox One에서 음성 명령 사용을 참고하십시오.

참고 음성 명령은 일부 지역에서만 사용할 수 있습니다. Xbox One 기능과 해당 기능을 사용할 수 있는 지역 목록은 Xbox One 기능 사용 가능 여부를 참고하십시오.

언어 장애가 있거나 특유의 억양이 있어도 음성 인식 및 받아쓰기 기능을 사용할 수 있습니까?

사용자 명령에 대한 적절한 반응을 제공하기 위해 Xbox One 음성 인식은 특정 음성 패턴에 반응하도록 설계되어 있습니다. 이 기능을 통해 주변 소음에 화면이 의도하지 않게 반응하는 횟수를 제한할 수 있습니다. 이는 인식된 음성 명령 데이터베이스에 매핑할 수 없는 소리와 음성을 인식하고 반응하는 시스템 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

참고 음성 명령은 일부 지역에서만 사용할 수 있습니다. Xbox One 기능과 해당 기능을 사용할 수 있는 지역 목록은 Xbox One 기능 사용 가능 여부를 참고하십시오.

청각 장애가 있더라도 Xbox One에서 비디오와 영화를 즐길 수 있습니까?

예. Xbox One 본체를 사용하면 영화 및 TV에서 자막을 제공하는 비디오의 자막을 표시할 수 있습니다. Microsoft가 아닌 비디오 프로그램 소유자가 자막을 제공합니다.

TV 프로그램과 영화에 캡션을 사용할 수 있습니까?

비디오 프로그램 소유자는 미국 TV에서 방송되는 모든 전체, 예외 없는, 사전 녹화된 비디오 프로그램에 대한 IP 선택 캡션을 제공하도록 되어 있습니다. 추가 프로그램은 FCC 지침에 따라 나중에 캡션이 표시됩니다.

선택 캡션을 표시하도록 Xbox One 본체를 설정하려면 어떻게 해야 합니까?

영화 및 TV를 통해 제공되는 비디오와 다수의 타사 앱의 경우 Xbox One의 설정을 사용하여 자막이 제공될 때 해당 자막을 재생할 수 있습니다.

Xbox One 본체에서 자막을 설정하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.
  2. 설정을 선택합니다.
  3. 모든 설정을 선택합니다.
  4. 접근성에서 자막을 선택합니다.
  5. 사용 가능한 옵션 중에서 선택합니다.

Xbox One의 경우 내 자막 기본 설정은 본체에 저장됩니까, 아니면 Xbox 계정에 저장됩니까?

자사 비디오 및 타사 앱에 대한 선택 캡션 기본 설정은 일반적으로 Xbox One 본체에 저장됩니다. 따라서 본체 또는 컴퓨터에서 재생되는 캡션이 있는 비디오에 캡션이 표시됩니다. 캡션을 해제하려면 앞의 대답에 있는 준비 단계를 따르고 선택 캡션 해제를 선택하십시오.

선택 캡션 설정에 대한 자세한 내용은 Xbox One 본체에서 선택 캡션 설정을 수정하는 방법을 참고하십시오.

참고

  • Netflix와 같은 일부 타사 앱은 자막의 기본 설정을 앱의 계정 설정에 저장할 수 있습니다.
  • Xbox 계정을 사용하여 사용자 자신의 본체가 아닌 Xbox One 본체에서 로그인하면 사용자 자신의 본체 또는 컴퓨터에서 실행한 것과 동일한 방법으로 해당 본체 또는 컴퓨터에서 자막의 기본 설정을 지정해야 합니다.

Xbox One에서 캡션이 어떤 모양으로 나타납니까?

Xbox One 비디오 캡션은 TV의 선택 캡션과 비슷하여 화면에서 재생되는 비디오 앞에 텍스트로 표시됩니다. 선택 캡션을 설정하면 기본 캡션 설정은 검은색 배경에 흰색 텍스트를 표시합니다.

화면에 표시되는 자막의 특성을 변경하려면 Xbox One 본체에서 자막 설정을 수정하는 방법을 참고하십시오.

선택 캡션과 함께 비디오를 보려면 온라인 상태여야 합니까?

아니요. 영화 및 TV를 통해 자막이 있는 비디오를 구입한 후 다운로드하면 본체에서 자막을 설정했는지 여부와 관계없이 자막 용량을 포함한 전체 파일이 Xbox One 본체에 저장됩니다. 즉, 비디오를 본체에 다운로드하려면 인터넷 연결이 필요하지만 선택 캡션이 있는 비디오를 재생하기 위해 인터넷이나 Xbox Live에 연결할 필요가 없음을 의미합니다.

비디오의 선택 캡션을 요청하려면 어디로 문의해야 합니까?

캡션은 비디오 프로그램 소유자, 즉 일반적으로 비디오 콘텐츠를 소유한 영화 스튜디오, TV 네트워크 또는 해당 모회사가 제공합니다. 특정 영화 또는 TV 프로그램의 캡션을 요청하려면 콘텐츠 소유자에게 문의하십시오.

선택 캡션이 제대로 작동하지 않으면 어디로 문의해야 합니까?

인터넷 프로토콜(IP) 선택 캡션에서 문제가 발생하면 Microsoft 선택 캡션 접근성 문제로 전자 메일을 보내거나 다음 연락처 정보를 사용하여 Chief Accessibility Officer인 Rob Sinclair에게 문의하십시오.

Rob Sinclair
Chief Accessibility Officer
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052-6399
전화 번호: (425) 882-8080
팩스: (425) 936-7329

Microsoft는 어떻게 Xbox One 사용자를 접근성 관련 커뮤니티에 참여하도록 합니까?

Microsoft는 Xbox One 환경을 지속적으로 향상시키기 위해 모든 사용자의 Xbox 및 Kinect 기술 향상에 도움이 되는 접근성 관련 커뮤니티에 참여합니다. Microsoft는 게임 배급업체를 대상으로 육체 및 감각 장애가 있는 사용자와 고유한 게임 플레이 요구가 있는 사용자를 포함하여 더욱 광범위한 고객이 사용할 수 있도록 게임 타이틀을 설계하는 방법에 대해 교육하고 있습니다. 커뮤니티 회원은 Xbox 접근성 관련 정보 팀에 문의할 수도 있습니다.

Microsoft 및 Microsoft의 접근성을 위한 헌신에 대한 자세한 내용은 어디에서 볼 수 있습니까?

Microsoft 접근성 웹사이트를 참고하십시오.

Microsoft 담당자에게 Kinect 접근성에 대한 특정 상황에 대해 이야기하고 싶습니다. 누구에게 말해야 합니까?

Xbox One 또는 Xbox 제품에 대한 접근성 관련 질문 또는 의견이 있으면 xaccess@microsoft.com으로 전자 메일을 보내 주십시오. 그러면 팀원이 질문에 대한 대답을 찾을 수 있도록 도움을 드리거나 가장 적합한 사람에게 연결해 드립니다.

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