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Xbox One에서 비디오 화면이 끊깁니다.

개요

Xbox One 본체를 TV 또는 모니터에 연결하면 본체는 기본적으로 TV 또는 모니터의 설정을 기반으로 하는 비디오 설정을 사용합니다. 경우에 따라 비디오 품질 향상을 위해 이러한 설정을 변경할 수 있습니다.

해결 방법

이미지가 끊기거나 새로 고침 속도가 느림

TV 또는 모니터에서 이미지의 새로 고침 속도가 느리게 표시되면 TV 또는 모니터의 새로 고침 속도가 느림을 의미할 수 있습니다. 이런 경우 Xbox One 본체를 다시 시작해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 화면에서 왼쪽으로 스크롤하여 가이드를 엽니다.
    참고 Xbox 버튼 을 두 번 누르면 본체의 다른 화면에서 가이드가 열립니다.
  2. 설정을 선택합니다.
  3. 본체 다시 시작을 선택합니다.
  4. 를 선택하여 확인합니다. 

참고 가이드에 액세스할 수 없거나 본체의 작동이 중지된 것 같으면 본체가 꺼질 때까지 본체의 Xbox 버튼 을 약 10초 동안 길게 누릅니다. 본체가 종료되면 본체의 Xbox 버튼 을 다시 눌러 다시 시작합니다.

또한 사용자의 TV가 이미지에 대한 추가 처리를 수행하지 않고 있는지 확인하십시오. TV에서는 이를 주로 동적 대비, 이미지 향상 또는 CMR(Clear Motion Rate)이라고 합니다. HDTV 보정 도구를 실행하여 TV에 대한 설정을 최적화할 수 있습니다.

HDTV 보정 도구를 실행하려면

  1. 컨트롤러에서 Xbox 버튼 을 두 번 눌러 가이드를 엽니다.
  2. 설정을 선택합니다.
  3. 모든 설정을 선택합니다.
  4. 디스플레이와 사운드를 선택합니다.
설정 메뉴에서 디스플레이와 사운드 범주가 선택되어 있습니다. 비디오 출력, 볼륨 및 오디오 출력에 대한 옵션이 제공됩니다.
  1. 비디오 출력을 선택합니다.
디스플레이와 사운드 설정 화면에서 비디오 출력 옵션이 선택되어 있습니다.
  1. HDTV 보정을 선택합니다.
비디오 출력 설정 화면에 디스플레이 및 비디오 화질 옵션이 표시됩니다. 'HDTV 보정' 옵션이 선택되어 있습니다.
  1. 단계에 따라 보정을 마칩니다.
'HDTV 보정' 화면은 배경 정보를 제공합니다. 다음 버튼이 선택되어 있습니다.

설정의 오디오-비디오 리시버와 관련된 비디오 문제 해결

Xbox One 본체를 AVR(오디오-비디오 리시버)에 연결하고 AVR을 TV에 연결한 후 이미지가 느리거나 끊김이 발생하면 이 문제 해결 단계를 따르십시오.

  1. 다음 순서로 장치의 전원을 켭니다. 이때 각 장치의 전원이 완전히 켜진 후 다음 장치를 시작합니다.
    1. 먼저 TV의 전원을 켭니다.
    2. TV에 사진이 표시되면 AVR의 전원을 켭니다.
    3. Xbox One 본체의 전원을 켭니다.
  2. TV 리모컨의 입력 버튼 또는 TV의 버튼을 사용하여 AVR의 입력 원본을 본체에서 전환한 다음 다시 돌려 놓습니다. 예를 들어 HDMI1에서 HDMI2로 전환한 다음 HDMI1으로 다시 전환합니다.
  3. AVR을 다시 시작합니다.
  4. TV 연결HDMI로 설정합니다.
    1. 컨트롤러에서 Xbox 버튼 을 두 번 눌러 가이드를 엽니다.
    2. 설정을 선택합니다.
    3. 모든 설정을 선택합니다.
    4. 디스플레이와 사운드를 선택합니다.
    5. 비디오 출력을 선택합니다.
    6. TV 연결을 선택합니다.
    7. HDMI를 선택합니다.

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