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Xbox One에 게임을 설치하려고 할 때 오류 0x80073cf3이 발생합니다.

Xbox One 본체에 게임을 다운로드하여 설치하려고 할 때 다음 오류가 나타납니다.

0x80073cf3

이는 본체에 이미 기존 버전의 게임이 있음을 의미합니다.

해결 방법

이 오류는 Xbox One 본체에 새 버전 설치를 방해하는 기존 버전의 게임이 설치되어 있음을 의미합니다. 이전 버전을 제거하려면 다음을 수행합니다.

  1. 화면으로 돌아갑니다.
  2. 에서 오른쪽 트리거를 당긴 다음 A 버튼을 눌러 내 게임과 앱을 엽니다.
  3. 오류 표시줄이 없는 게임 타일을 선택하고 컨트롤러에서 메뉴 버튼을 누릅니다.
  1. 게임 관리를 선택합니다.
  2. 제거를 선택하거나 내장, 모두 제거를 차례로 선택합니다.
  3. 제거할 게임을 확인합니다.
  4. B 버튼을 눌러 이전 메뉴로 돌아갑니다.
  5. 오류 표시줄이 있는 게임 타일을 선택하고 컨트롤러에서 메뉴 버튼을 누릅니다.
  6. 설치 다시 시도를 선택합니다.

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