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Xbox One에서 게임을 시작하거나 설치하거나 업데이트하려고 할 때 오류 0x80270300 발생

Xbox One에서 게임을 시작하거나 설치하거나 업데이트하려고 할 때 다음 오류 코드가 나타납니다.

0x80270300

이 문제는 디지털 및 디스크 기반 게임의 경우에 발생합니다.

해결 방법

다음 해결 방법 중 하나를 사용하여 이 문제를 해결하십시오.

해결 방법 1: 게임이 업데이트를 설치하고 있는지 확인

게임이 다운로드 또는 시작되고 있는 동안 본체가 게임에 대한 업데이트를 다운로드하려고 하는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 시작하거나 설치하려는 게임이 업데이트를 설치하고 있는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Xbox 버튼 을 눌러 화면으로 돌아갑니다.
  2. 에서 오른쪽 트리거(RT) 를 당긴 다음 A 버튼 을 눌러 내 게임과 앱을 엽니다.
  3. 대기 목록을 선택하고 시작하려는 게임이 업데이트를 설치하고 있는지 확인합니다.

게임이 현재 업데이트를 설치하고 있으면 다음 해결 방법을 계속합니다.

해결 방법 2: 본체 다시 시작

가끔은 본체를 다시 시작하여 게임 작동 중지 또는 시작 문제가 해결될 수 있습니다. Xbox One 본체를 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 화면에서 왼쪽으로 스크롤하여 가이드를 엽니다.
    참고 Xbox 버튼 을 두 번 누르면 본체의 다른 화면에서 가이드가 열립니다.
  2. 설정을 선택합니다.
  3. 본체 다시 시작을 선택합니다.
  4. 를 선택하여 확인합니다.

참고 가이드에 액세스할 수 없거나 본체의 작동이 중지된 것 같으면 본체가 꺼질 때까지 본체의 Xbox 버튼 을 10초 동안 길게 누르십시오. 본체가 종료되면 본체의 Xbox 버튼 을 다시 눌러 다시 시작하십시오.

연락처

읽으신 "Xbox One에서 게임을 시작하거나 설치하거나 업데이트하려고 할 때 오류 0x80270300 발생" 문제 또는 다른 문제를 고객 지원 서비스에 문의하시겠습니까?

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