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Xbox One에서 Blu-ray 디스크를 로드하려고 할 때 오류 0x91d7000a 발생

Xbox One 본체에서 Blu-ray 디스크를 로드하려고 할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 나타납니다.

0x91d7000a

디스크가 중지되었습니다. TV의 HDMI 입력 단자가 HDCP 관리 권한을 지원하는지 확인하십시오. 지원하지 않으면 본체를 다른 TV 입력 단자에 연결해 보십시오.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 디스크를 꺼내고 Xbox One 본체를 다시 시작하십시오.

  1. 본체에서 Blu-ray 디스크를 꺼냅니다.
  2. 큰 응용 프로그램 타일에 Blu-ray가 있는 Xbox  화면에서 Blu-ray 타일로 포커스를 이동한 다음 컨트롤러에서 메뉴  버튼을 누릅니다.
  3. 끝내기를 선택합니다. '끝내기'를 사용할 수 없으면 앱이 이미 닫혀 있는 것입니다.
  4. 화면에서 왼쪽으로 스크롤하여 가이드를 엽니다.

    참고 Xbox  버튼을 두 번 탭하면 본체의 다른 화면에서 가이드가 열립니다.

  5. 설정을 선택합니다.
  6. 본체 다시 시작을 선택합니다.
  7. 를 선택하여 확인합니다.

    참고 가이드에 액세스할 수 없거나 본체의 작동이 중지된 것 같으면 본체가 꺼질 때까지 본체의 Xbox  버튼을 약 10초 동안 길게 누르십시오. 본체가 종료되면 본체의 Xbox  버튼을 다시 눌러 다시 시작하십시오.

  8. 본체가 다시 시작되면 Blu-ray 디스크를 다시 넣습니다.

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