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Xbox One 앱을 시작하거나 로그인하려고 할 때 오류 8027025A 발생

Xbox One 앱을 시작하거나 로그인하려고 할 때 다음 오류 코드가 나타납니다.

8027025A

다음 중 하나를 의미할 수 있습니다.

  • Xbox Live 서비스에 일시적인 문제가 있습니다.
  • 앱이 예상되는 시간 내에 로드되지 않았습니다.
  • 프로필에 로그인 문제가 있습니다.

해결 방법

해결 방법 1: Xbox Live 서비스 상태 확인

여기에 경고가 나타나면 서비스가 이상 없이 실행될 때까지 기다렸다가 다시 시도합니다.

Xbox Live 핵심 서비스: 정상 작동 중
2017-05-01T06:30:58.8920673+00:00

해결 방법 2: 앱을 다시 시작

이렇게 하려면 먼저 앱을 중지하십시오.

  1. Xbox  버튼을 눌러 가이드 메뉴를 연 다음 을 선택합니다.
  2. 앱 타일에 포커스가 있는 상태에서 메뉴 버튼을 선택합니다.
  3. 끝내기를 선택합니다.

10초 이상 기다린 다음 앱을 다시 시작합니다.

해결 방법 3: 본체 다시 시작

다음 단계에 따라 Xbox One 본체에서 캐시를 다시 설정합니다. 본체의 작동이 중지되면 메모의 지침에 따라 하드 리셋을 수행합니다.

  1. Xbox  버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.
  2. 설정을 선택합니다.
  3. 본체 다시 시작을 선택합니다.
  4. 를 선택하여 확인합니다.

참고 가이드 메뉴에 액세스할 수 없거나 본체의 작동이 중지된 것 같으면 본체가 꺼질 때까지 본체의 Xbox  버튼을 10초 동안 길게 누릅니다. 본체가 종료되면 본체의 Xbox 버튼 을 다시 눌러 다시 시작합니다.

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