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항목을 홈 화면에 고정하려고 할 때 오류 876C0002가 발생합니다.

게임 또는 앱을 홈 화면에 고정하려고 할 때 다음 오류 코드가 나타납니다.

오류 876C0002

이 오류는 요청한 대로 고정할 수 없음을 의미합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도한 다음 고정을 다시 설정해 보십시오.

해결 방법 1: 본체에 로그인되어 있는지 확인

Xbox One 로그인 해결 방법을 참고하여 본체에 로그인되어 있는지 확인합니다.

해결 방법 2: Xbox Live 연결 상태 테스트

방법은 다음과 같습니다.

  1. Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.
    참고 Xbox  버튼을 두 번 탭하면 본체의 다른 화면에서 가이드 메뉴가 열립니다.
  2. 설정으로 스크롤하고 모든 설정을 선택합니다.
  3. 네트워크에서 네트워크 설정을 선택합니다.
  4. 네트워크 연결 상태 테스트를 선택합니다. 연결 상태 테스트가 성공적으로 끝나면 본체가 Xbox Live에 연결됩니다.

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