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Xbox One에서 비디오를 보려고 할 때 오류 876C0100이 발생합니다.

Xbox One에서 비디오 콘텐츠를 보려고 할 때 다음 오류 코드가 나타납니다.

876C0100

대부분의 경우 이 오류는 일시적인 연결 오류 때문에 발생합니다. 일반적으로 몇 분 정도 기다린 후 다시 시도하면 문제가 해결됩니다.

해결 방법

해결 방법 1: 기다렸다가 다시 시도

몇 분 정도 기다린 다음 비디오를 다시 재생해 봅니다.

해결 방법 2: 연결 상태 테스트

앞의 해결 방법이 효과가 없으면 모뎀 또는 라우터를 다시 시작한 다음 Xbox Live에 대한 연결 상태를 테스트합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 모뎀 또는 라우터와 같은 네트워크 장치를 다시 시작합니다.
  2. Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.
  3. 설정을 선택한 다음 모든 설정을 선택합니다.
  4. 네트워크에서 네트워크 설정을 선택합니다.
  5. 자세한 네트워크 정보를 선택합니다. 패킷 손실이 5%보다 높게 발생하면 Xbox One 성능 저하 문제 해결 방법을 시도해 보십시오.

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