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다운로드 중인 게임 또는 앱을 시작할 때 오류 87E00007 발생

게임 또는 앱을 시작하려고 할 때 다음 오류 코드가 나타납니다.

87E00007

이 오류는 아직 설치 중인 게임 또는 앱을 시작하려고 했을 때 나타납니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

해결 방법 1: Xbox Live 서비스 상태 확인

여기에 경고가 나타나면 서비스가 이상 없이 실행될 때까지 기다렸다가 다시 시도하십시오.

Xbox Live 핵심 서비스: 정상 작동 중
2017-01-20T02:32:06.0797772+00:00
소셜 및 게임: 정상 작동 중
2017-01-20T02:32:06.0797772+00:00

Xbox Live 상태 페이지에서 자세한 상태를 확인할 수도 있습니다.

해결 방법 2: 내 게임과 앱에서 경고 확인

  1. Xbox 버튼을 두 번 눌러 화면으로 이동합니다.
    참고 Xbox 버튼을 두 번 누르면 본체의 다른 화면에서 가이드가 열립니다.
  2. 아래로 스크롤하고 내 게임과 앱을 선택합니다.
  3. 타이틀을 찾고 업데이트에 대한 경고 또는 진행률 표시줄을 확인합니다.
  4. 설치가 완료되면 타이틀을 다시 시작합니다.

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