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Xbox One 본체에서 주소 정보를 업데이트하려고 할 때 오류 CP315가 발생합니다.

Xbox One 본체에서 Xbox Live 계정 주소 정보를 업데이트하려고 할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 나타납니다.

CP315

사용자의 구/군/시/도 및 우편 번호가 일치하지 않습니다. 해당 정보를 확인하고 수정할 수 있는 위치로 돌아갑니다.

입력한 구/군/시/도 및 우편 번호가 일치하지 않으며 올바르지 않음을 의미합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 입력한 구/군/시/도 및 우편 번호 정보가 올바른지 확인하십시오. 정보를 확인하거나 변경하려면 Xbox Live 계정 정보 변경을 참고하십시오.

문제가 계속 발생하면 Xbox 고객 지원 센터에 문의하십시오.

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