Dette nettstedet benytter informasjonskapsler til analyse, relevans og reklame.

Vanlige spørsmål om endringer i Xbox Live Gold

Viktige endringer som nå er tilgjengelige for Xbox-kunder.

  • Games with Gold og Deals with Gold er nå tilgjengelige på Xbox One.
  • Alle kan benytte seg av populære underholdningsapper for Xbox One og Xbox 360 – bare logg på med en Xbox Live-bonuskonto.

Sp: Hvorfor gjør Xbox denne endringen?

Svar: Xbox er opptatt av å gi de beste spill- og underholdningsopplevelsene til dere – våre mest lojale fans.

Sp: Hvilke nye fordeler kommer til Xbox Live Gold?

Svar: Fra og med i dag, 4. juni 2014, gjør vi Xbox Live Gold enda bedre. Games with Gold er nå tilgjengelig på Xbox One, slik at ett Gold-medlemskap vil gi deg bonusspill på både Xbox One og Xbox 360. I tillegg introduserer vi Deals with Gold for Xbox One, som gir medlemmer eksklusive rabatter i Xbox Store. Med avansert multiplayer, Games with Gold og Deals with Gold blir Xbox Live Gold bedre enn noensinne.*

Sp: Hva er inkludert i Xbox Live Gold-medlemskapet?

Svar: Med Xbox Live Gold får du avansert multiplayer, bonusspill, eksklusive medlemsrabatter og mer. Du kan spille spill som Titanfall™ og Halo med vennene dine på et nettverk som drives av over 300 000 servere, slik at ytelsen blir best mulig. Medlemskapet omfatter et stadig større utvalg av bonusspill og rabatter på opptil 50–75 % på spill i Xbox Store. Og på Xbox One er det enda bedre: Finn medspillere smartere og raskere, og spill multiplayer med alle hjemme hos deg.*

Sp: Kan jeg oppheve Gold-medlemskapet?

Svar: Ja. Siden oppdateringene for Xbox One og Xbox 360 nå er tilgjengelige, kan Xbox Live Gold-medlemmer som har kjøpt og aktivert medlemskap før 30. juni 2014, oppheve det og få refusjon etter hvor mange ubrukte dager det er fra avslutningen til det betalte Gold-medlemskapet slutter. Avslutning og krav om refusjon må skje innen 31. august 2014. Behandlingstiden er seks til åtte uker. Gold-bonusmedlemskap og prøveabonnementer kvalifiserer ikke for refusjon. Du kan be om refusjon ved å klikke http://support.xbox.com/nb-NO/contact-us.***

Sp: Hva får jeg nå med Xbox-konsollen min?

Svar: Endringene som kom på plass i dag, innebærer at alle kan nyte godt av de fantastiske spill-, TV- og underholdningsopplevelsene som Xbox har å tilby, fra første stund. Med Xbox One eller Xbox 360 får du nå tilgang til et stort utvalg av våre mest populære underholdningsapper, blant annet Netflix, Hulu Plus, HBO GO, YouTube, Twitch, ESPN, NFL, Xbox Music og ting som Internet Explorer, Skype, OneDrive, OneGuide og Upload Studio, uten at du trenger Xbox Live Gold.*

Sp: Når vil disse retningslinjene bli gjeldende på Xbox One og Xbox 360?

Svar: Vi kan med glede melde at de viktige endringene for Xbox Live nå er gjeldende.

Sp: Vil dette bli tilgjengelig i alle land der Xbox One og Xbox 360 er tilgjengelige?

Svar: Ja, denne endringen gjelder alle kunder i land der Xbox One og Xbox 360 er tilgjengelige, inkludert land der Xbox One kommer på et senere tidspunkt.

Sp: Hvilke apper finnes i landet der jeg bor?

Svar: Se http://www.xbox.com/liveapps for mer informasjon om hvilke apper som er tilgjengelige der du befinner deg.

*Sp: Hvordan blir Home Gold-funksjonen på Xbox One påvirket av disse endringene?

Svar: Med Home Gold på Xbox One gir ett Gold-medlemskap multiplayer til alle hjemme hos deg. *

*Bonusspill med Games with Gold: Gjelder bare betalende Gold-medlemmer: Et aktivt Gold-medlemskap kreves for å kunne spille nedlastede Xbox One-spill. Enkelte spill kan kreve Kinect og/eller harddisk. Enkelte begrensninger gjelder. Home Gold på Xbox One: Begrenset til 1 (én) Xbox One i hjemmet. Begrensninger gjelder. Smart Match – funksjonen for å finne medspillere – på Xbox One og nettskybasert multiplayer finnes bare i spill som støtter disse funksjonene. Spill, for eksempel Titanfall og Halo, selges separat. Halo Spartan Assault er nå tilgjengelig på Xbox 360 og Xbox One. Utgivelsesdatoen for Halo på Xbox One er foreløpig ikke annonsert. Krav og tilgjengelige funksjoner varierer fra konsoll til konsoll. Multiplayer mellom Xbox One og Xbox 360 støttes ikke.
**Tilgjengelige apper varierer avhengig av Xbox 360, Xbox One og land. Appleverandørene kan ha egne abonnementer og tilleggskrav.
*** Alle refusjoner må bes om samtidig gjennom kundestøtten (én refusjon per kunde). Du kan bli bedt om å skaffe til veie kjøpsbevis. Microsoft forbeholder seg retten til å avvise refusjonsforespørsler som blir vurdert til å være svindel.

Var denne artikkelen nyttig?

Ja
Nei

Takk for tilbakemeldingen

Takk for tilbakemeldingen!

Vi beklager at denne artikkelen ikke løste problemet. Vi gir ikke opp, og det bør heller ikke du. Prøv fellesskapsvalget nedenfor.
Få hjelp fra fellesskapet
Ambassador chat image
Nettprat med ambassadør
Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.

Gi tilbakemelding på dette emnet

255 tegn igjen.
Av hensyn til personvernet må du ikke ta med kontaktinformasjon i tilbakemeldingen.
Få hjelp fra fellesskapet
Ambassador chat image
Nettprat med ambassadør
Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.

Kontakt oss

Vil du kontakte brukerstøtte om problemet med Vanlige spørsmål om endringer i Xbox Live Gold, som du leste om, eller om et annet problem?