Ved å bruke dette nettstedet, tillater du informasjonskapsler for analyseformål, relevans og reklame.
Del denne siden

Error 809B100B occurs when you stand too close to your Kinect sensor

Problem

You may see the following error code and message when you’re using Kinect for Xbox 360:

Too close

809B100B

This means that you’re standing too close to the Kinect sensor.

Solutions

Solution 1: Move farther away from your Kinect sensor and try again

After you’ve moved away from the sensor, select Try Again. If you keep getting the error, try the next solution.

Solution 2: Use the Kinect Tuner

Use the Kinect Tuner to help Kinect track and see your entire body. For more information, see Troubleshoot body tracking.

Solution 3: Request a repair

If the previous steps didn't resolve the problem, go to the Online Service Center and click Start Request to request a repair.

Repair or warranty questions? See Xbox 360 warranty, registration, and repair: Frequently asked questions.

Var denne artikkelen nyttig?

Ja
Nei

Takk for tilbakemeldingen

Takk for tilbakemeldingen!

Vi beklager at denne artikkelen ikke løste problemet. Vi gir ikke opp, og det bør heller ikke du. Prøv fellesskapsvalget nedenfor.
Få hjelp fra fellesskapet
Ambassador chat image
Nettprat med ambassadør
Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.

Gi tilbakemelding på dette emnet

255 tegn igjen.
Av hensyn til personvernet må du ikke ta med kontaktinformasjon i tilbakemeldingen.
Få hjelp fra fellesskapet
Ambassador chat image
Nettprat med ambassadør
Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.

Kontakt oss

Vil du kontakte brukerstøtte om problemet med Error 809B100B occurs when you stand too close to your Kinect sensor, som du leste om, eller om et annet problem?

Del denne siden