Ved å bruke dette nettstedet, tillater du informasjonskapsler for analyseformål, relevans og reklame.
Del denne siden

Error code C00000A3 and a flashing green light occurs when you use Kinect

Problem

You may see the following error code and message when you use your Kinect sensor:

C00000A3

The device is starting up

This error is accompanied by a flashing green light. If the light continues to flash for more than 90 seconds, you might need to restart your Xbox 360 console or the console software might need an update.

Solutions

Solution 1: Turn off your Xbox 360 console, wait 90 seconds, and restart

  1. Turn off your console.
  2. Wait 90 seconds.
  3. Restart your console.

If the flashing green light doesn’t turn solid after 90 seconds, try the next solution.

Solution 2: Update your Xbox 360 console software

To see if your console software needs an update, follow these steps:

  1. Insert a Kinect game disc.
  2. Start the game from the Xbox Dashboard.
  3. If your console software needs updating, you will see the following message:

    Update Required: An update has been found. To apply this update, you must restart your console.

  4. Select Yes, Restart to install the update.

Note If you don’t have a Kinect game disc handy, see How to get a new Xbox 360 update for more update options.

Solution 3: Request a repair

If these steps don't resolve the problem, go to the Online Service Center and click Start Request to request a repair.

Repair or warranty questions? See Xbox 360 warranty, registration and repair: Frequently asked questions.

Var denne artikkelen nyttig?

Ja
Nei

Takk for tilbakemeldingen

Takk for tilbakemeldingen!

Vi beklager at denne artikkelen ikke løste problemet. Vi gir ikke opp, og det bør heller ikke du. Prøv fellesskapsvalget nedenfor.
Få hjelp fra fellesskapet
Ambassador chat image
Nettprat med ambassadør
Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.

Gi tilbakemelding på dette emnet

255 tegn igjen.
Av hensyn til personvernet må du ikke ta med kontaktinformasjon i tilbakemeldingen.
Få hjelp fra fellesskapet
Ambassador chat image
Nettprat med ambassadør
Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.

Kontakt oss

Vil du kontakte brukerstøtte om problemet med Error code C00000A3 and a flashing green light occurs when you use Kinect, som du leste om, eller om et annet problem?

Del denne siden