Feilsøke MSN Video på Xbox Live

Har du spørsmål om MSN Video?

Hvis du har spørsmål om MSN Video, kan du se MSN kundestøtte.

Hvis MSN Video-appen ikke svarer.

Hvis MSN Video-appen ikke svarer, sletter du appen og laster den ned på nytt.

  1. Gå til Settings, System på Xbox Dashboard.
  2. Velg Storage.
  3. Velg den primære lagringsenheten (sannsynligvis Xbox 360-harddisken).
  4. Velg Games and Apps.
  5. Finn og velg alle elementer som refererer til MSN.
  6. Velg Delete.
  7. Gå tilbake til Xbox-dashbordet.
  8. Gå til Browse Apps, og velg deretter MSN.
  9. Velg Confirm Download for å laste ned og installere appen.

Feilmeldinger

Det kan hende du får én av følgende feilmeldinger når du installerer eller kjører MSN Video-appen:

  • Sorry, the MSN service is not available right now. Please try again later.

    Løsning:

  • Sorry, the video you're interested in is no longer available.
  • Sorry, either the current video or the MSN service is not available right now. Please try again later.
  • The page you are trying to view does not exist.
  • There are currently no videos available for this category. The editorial team has not programmed anything here. Please check back at a later date.
  • The video is not loading properly. We are attempting to reload the video now.

    Løsning:

    • Avslutt MSN Video-appen, og start deretter appen på nytt.
    • Du kan omgå problemet ved å velge å se en annen video.
  • MSN cannot be run in your region.

    Løsning:

    • MSN Video-appen kan ikke kjøres i området du befinner deg i, basert på Internett-leverandøren og -tilkoblingen din. Hvis du er i et land der MSN Video-appen ikke er tilgjengelig, sletter du appen og laster den ned på nytt.

Var denne artikkelen nyttig?

Ja
Nei

Takk for tilbakemeldingen

Takk for tilbakemeldingen!

Vi beklager at denne artikkelen ikke løste problemet. Vi gir ikke opp, og det bør heller ikke du. Prøv fellesskapsvalget nedenfor.
Få hjelp fra fellesskapet
Ambassador chat image
Nettprat med ambassadør
Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.

Gi tilbakemelding på dette emnet

255 tegn igjen.
Av hensyn til personvernet må du ikke ta med kontaktinformasjon i tilbakemeldingen.
Få hjelp fra fellesskapet
Ambassador chat image
Nettprat med ambassadør
Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.

Kontakt oss

Vil du kontakte brukerstøtte om problemet med Feilsøke MSN Video på Xbox Live, som du leste om, eller om et annet problem?