Del denne siden

En nedlastet Xbox Live-app starter ikke på Xbox 360

En app du har lastet ned fra Xbox Live, starter ikke. Du får en melding om at du må laste ned appen.

Dette betyr at det kan være problemer med den lokale versjonen av appen.

Hvis du vil feilsøke problemer med nedlasting av Xbox Live-apper, kan du se Xbox Live-innhold lastes ikke ned på Xbox 360-konsollen.

Hvis du ikke kan spille av eller bruke innhold du tidligere lastet ned til Xbox 360-konsollen og spilte av tidligere, kan du se Kan ikke spille av tidligere nedlastet Xbox Live-innhold.

Løsning

Du løser dette problemet ved å slette appen og deretter laste den ned på nytt. Slik gjør du det:

  1. Gå til Settings fra Xbox-dashbordet og deretter til System.
  2. Velg Storage.
  3. Velg den primære lagringsenheten.
  4. Velg Spill og apper.
  5. Finn og merk appen. Trykk Y-knappen for å gå til Game Options.
  6. Velg Delete, og bekreft deretter at du vil slette alle elementer som er knyttet til appen.
  7. Gå tilbake til dashbordet.
  8. Gå til apps og deretter Browse Apps eller Search Apps.
  9. Bla gjennom eller søk etter appen, og velg den.
  10. Velg Download og deretter Confirm Purchase for å laste ned og installere appen.

Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte kundestøtte for Xbox.

Var denne artikkelen nyttig?

Ja
Nei

Takk for tilbakemeldingen

Takk for tilbakemeldingen!

Vi beklager at denne artikkelen ikke løste problemet. Vi gir ikke opp, og det bør heller ikke du. Prøv fellesskapsvalget nedenfor.
Få hjelp fra fellesskapet
Ambassador chat image
Nettprat med ambassadør
Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.

Gi tilbakemelding på dette emnet

255 tegn igjen.
Av hensyn til personvernet må du ikke ta med kontaktinformasjon i tilbakemeldingen.
Få hjelp fra fellesskapet
Ambassador chat image
Nettprat med ambassadør
Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.

Kontakt oss

Vil du kontakte brukerstøtte om problemet med En nedlastet Xbox Live-app starter ikke på Xbox 360, som du leste om, eller om et annet problem?

Del denne siden