Ved å bruke dette nettstedet, tillater du informasjonskapsler for analyseformål, relevans og reklame.
Del denne siden

Xbox Live-innhold lastes ikke ned på Xbox 360-konsollen

Hvis du ikke kan laste ned innhold fra Xbox Live på Xbox 360-konsollen, kan du prøve løsningene på denne siden.

Obs! Hvis du har problemer med å laste ned en programvareoppdatering for konsollen, kan du se Feilsøke problemer med en oppdatering for Xbox 360-konsollen.

Løsninger

Løsning 1: Kontroller statusen for Xbox Live-tjenesten.

Hvis det vises noen varsler her, venter du til tjenesten er oppe og går, og deretter prøver du på nytt:

Xbox Live kjernetjenester: oppe og går
2017-01-20T11:57:02.4670884+00:00
Kjøp og bruk av innhold: oppe og går
2017-01-20T11:57:02.4670884+00:00

Løsning 2: Slett ufullstendige nedlastinger, og last dem ned på nytt.

Bruk trinnene nedenfor til å avbryte alle nedlastinger, slette ufullstendige nedlastinger og laste ned innholdet på nytt.

Trinn 1: Avbryt alle nedlastinger.

  1. Trykk guideknappen på kontrolleren.
  2. Gå til Games & Apps.
  3. Velg Active Downloads.
  4. Velg Cancel All.

Trinn 2: Avbryt ufullstendige nedlastinger.

  1. Gå til Innstillinger på konsollen, og velg deretter System.
  2. Velg Storage, og velg deretter lagringsenheten.
  3. Velg innholdstypen du prøver å laste ned.
  4. Finn artikkelen du prøver å laste ned (den har kanskje et gult advarselsikon).
  5. Hvis artikkelen er oppført, merker du den og velger Slett.

Trinn 3: Last ned innhold på nytt.

Prøv å laste ned innholdet på nytt fra nedlastingsloggen. Slik gjør du det:

  1. Slå av Xbox 360-konsollen og start den på nytt.
  2. Logg på Xbox Live på konsollen.
  3. Gå til innstillinger, og velg deretter Konto.
  4. Velg Download History.
  5. Bla gjennom nedlastingsloggen. Merk artikkelen, og følg deretter instruksjonene på skjermen for å laste den ned på nytt.

Hvis nedlastingen mislykkes på nytt, prøver du neste løsning.

Løsning 3: Tøm bufferen og systembufferen for Xbox Live.

Du kan av og til løse nedlastingsproblemer ved å tømme hurtigbufferen for Xbox Live og systembufferen for konsollen. Slik gjør du det:

  1. Gå til Innstillinger på konsollen, og velg deretter System.
  2. Velg Storage, og velg deretter lagringsenheten
  3. Velg System Items.
  4. Velg Marketplace System Data.
  5. Velg Slett.
  6. Tøm systembufferen for Xbox 360.
  7. Start konsollen på nytt.
  8. Gå tilbake til Nedlastingslogg, og prøv å laste ned artikkelen på nytt.

Hvis nedlastingen mislykkes på nytt, prøver du neste løsning.

Løsning 4: Test nettverkstilkoblingen.

Det kan hende du har problemer med å koble til Xbox Live. Se løsningen for Xbox 360-tilkobling og nettverk.

Hvis du mistenker at du opplever treg nettverkstilkobling til Xbox Live, kan du se løsningen for treg ytelse for Xbox 360.

Løsning 5: Prøv en direkte modemtilkobling.

Hvis Xbox 360-konsollen er koblet til Internett via en ruter, en bro eller et trådløst tilgangspunkt, kan du prøve å koble konsollen direkte til modemet, i stedet for via disse enhetene. Dette gjør du ved å koble den ene enden av en nettverkskabel til baksiden av konsollen og den andre enden direkte til modemet. Prøv deretter å laste ned innholdet på nytt.

Obs! Hvis du har problemer med å laste ned kjøpt innhold, kan du se Feilsøke problemer med Xbox Live-innhold på Xbox 360.

Var denne artikkelen nyttig?

Ja
Nei

Takk for tilbakemeldingen

Takk for tilbakemeldingen!

Vi beklager at denne artikkelen ikke løste problemet. Vi gir ikke opp, og det bør heller ikke du. Prøv fellesskapsvalget nedenfor.
Få hjelp fra fellesskapet
Ambassador chat image
Nettprat med ambassadør
Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.

Gi tilbakemelding på dette emnet

255 tegn igjen.
Av hensyn til personvernet må du ikke ta med kontaktinformasjon i tilbakemeldingen.
Få hjelp fra fellesskapet
Ambassador chat image
Nettprat med ambassadør
Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.

Kontakt oss

Vil du kontakte brukerstøtte om problemet med Xbox Live-innhold lastes ikke ned på Xbox 360-konsollen, som du leste om, eller om et annet problem?

Del denne siden