Del denne siden

Feilkode 807b0198 vises når du åpner et nettlagret spill på Xbox 360

Du ser følgende feilkode og -melding når du prøver å få tilgang til et spill som er lagret i nettlagringen på Xbox Live, på Xbox 360:

  • Sorry, cloud storage isn't available.
  • Status code: 807b0198

Dette betyr at Xbox 360-konsollen ikke kan koble til Xbox Live-serverne på grunn av systemvedlikehold eller et midlertidig problem med Xbox Live. Når dette skjer, får du kanskje flere problemer. I tillegg er det kanskje ikke sikkert at du kan spille av innhold du har kjøpt.

Løsninger

Prøv følgende løsninger for å løse problemet. Hvis en løsning ikke virker, går du til den neste.

Løsning 1: Kontrollere statusen for Xbox Live-tjenesten

Hvis du vil kontrollere statusen for Xbox Live-tjenesten, kan du se Xbox Live-status. Hvis du ser et varsel fra Xbox Live-tjenesten, venter du og prøver på nytt senere.

Løsning 2: Kopiere lagrede spillfiler

Du kan kopiere de lagrede spillfilene til en lagringsenhet på Xbox 360-konsollen, for eksempel Xbox 360-harddisken, eller til en minnepinne. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Kopiere, flytte eller slette Xbox-lagrede spill, profiler og avatarartikler.

Var denne artikkelen nyttig?

Ja
Nei

Takk for tilbakemeldingen

Takk for tilbakemeldingen!

Vi beklager at denne artikkelen ikke løste problemet. Vi gir ikke opp, og det bør heller ikke du. Prøv fellesskapsvalget nedenfor.
Få hjelp fra fellesskapet
Ambassador chat image
Nettprat med ambassadør
Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.

Gi tilbakemelding på dette emnet

255 tegn igjen.
Av hensyn til personvernet må du ikke ta med kontaktinformasjon i tilbakemeldingen.
Få hjelp fra fellesskapet
Ambassador chat image
Nettprat med ambassadør
Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.

Kontakt oss

Vil du kontakte brukerstøtte om problemet med Feilkode 807b0198 vises når du åpner et nettlagret spill på Xbox 360, som du leste om, eller om et annet problem?

Del denne siden