Startside > Kundestøtte > Xbox LIVE > Kjøpe Xbox-innhold eller laste det ned på nytt fra Xbox LIVE

Kjøp Xbox-innhold eller last det ned på nytt fra Xbox LIVE.

Oversikt

Du kan laste ned nye spill, tillegg for favorittspillene, avatar-tilbehør, musikk og videoer fra Xbox LIVE.

Xbox LIVE-butikker

Kjøpe innhold fra Xbox LIVE-butikker

Kjøp du foretar fra Xbox LIVE, foretas med Microsoft Points. Du kan legge til Microsoft Points på Xbox LIVE-kontoen din ved å bruke en forhåndsbetalt kode eller ved å bruke et kredittkort som er knyttet til kontoen.

På konsollen

  1. Logg på Xbox LIVE med kontoen du vil bruke den forhåndsbetalte koden eller kredittkortet for.
  2. Trykk Guide-knappen på håndkontrolleren.
  3. Gå til Games & Apps, og velg deretter Redeem Code.
  4. Se gjennom Games & Apps for å finne ut hva du ønsker å kjøpe eller laste ned.
  5. Velg artikkelen, og gjør deretter ett av følgende:
    • Du kan bruke dine Microsoft Points ved å klikke Confirm Download.
    • Du kan bruke en forhåndsbetalt kode ved å velge Redeem Code og deretter følge instruksjonene.
picture

På datamaskinen

  1. Gå til Xbox Games Store på datamaskinen.
  2. Klikk Logg på øverst til høyre. Angi e-postadressen og passordet som du brukte da du registrerte deg for Xbox LIVE (dette er din Microsoft-konto).
  3. Bla gjennom spillene, tilleggene eller avatar-elementene for å finne noe du vil laste ned.
  4. Hvis et element er tilgjengelig for nedlasting, klikker du Last ned til Xbox 360.

    Obs! Enkelte spill er bare tilgjengelige på disk.

  5. Valget ditt og antall poeng som kreves, vises. Gjør ett av følgende:
    • Klikk Bekreft på fanen Bruk Microsoft Points. Hvis du ikke har nok Microsoft Points, klikker du Legg til Microsoft Points.
    • For enkelte artikler kan det hende at ekstra kjøpsalternativer, for eksempel et kredittkort, er tilgjengelige.
  6. På siden Gratulerer! kan du klikke Gå til køen eller Fullført.
  7. Slå på konsollen og koble til Xbox LIVE. Nedlastingen av artiklene starter.

Vise nedlastingsloggen og laste ned innhold på nytt

Du kan vise en liste over det du har lastet ned fra Xbox LIVE til konsollen eller datamaskinen. Du kan velge å laste ned en artikkel på nytt (hvis det er nødvendig) uten ekstra kostnader. Slik gjør du det:

På konsollen

  1. Logg på Xbox LIVE på konsollen ved å bruke gamertagen du opprinnelig brukte da du kjøpte innholdet.
  2. Gå til Settings, og velg deretter Account.
picture
  1. Velg Download History.
  2. Bla gjennom nedlastingsloggen. Hvis du vil laste ned noe på nytt, merker du elementet og velger Download Again.

Obs! Hvis du vil se belastningene på Xbox LIVE-kontoen, kan du se Kontrollere fakturerings- og nedlastingsloggen på Xbox LIVE.

På datamaskinen

  1. Du kan se kjøpsloggen ved å gå til kontokjøpshistorikk, og logge på med Microsoft-kontoen din (e-post og passord).
  2. Se gjennom kjøpsloggen. Hvis du vil laste ned noe på nytt, klikker du Legg til i kø. Da legges artikkelen til i konsollens nedlastingskø.
  3. Slå på konsollen og koble til Xbox LIVE. Nedlastingen av artiklene starter.

Obs! Hvis du laster ned innhold du har kjøpt tidligere, til en annen Xbox 360-konsoll, overføres ikke lisensen for innholdet. Hvis du vil bruke innhold uten å logge på Xbox LIVE, må du overføre lisensen for innholdet til konsollen. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du overfører lisenser, kan du se Kan ikke spille av innhold etter at konsollen ble reparert eller byttet.

Administrere nedlastingskøen

Når du velger å laste ned et element, legges det til i konsollens nedlastingskø. Gjør følgende for å se elementene i nedlastingskøen:

På konsollen

  1. Trykk Guide-knappen på kontrolleren.
picture
  1. Gå til Games & Apps.
  2. Velg Active Downloads.

Elementene som vises, ligger i nedlastingskøen.

  • Slik fjerner du en artikkel: Merk artikkelen, og velg deretter Cancel Download.
  • Slik endrer du nedlastingsrekkefølgen: Merk artikkelen, og velg deretter Download Now.

På datamaskinen

  1. Gå til Min konto på datamaskinen.
  2. Klikk Nedlastingskø under Medlemskap og innhold.

Obs! Hvis du ikke er logget på, blir du bedt om å angi Microsoft-kontoen din.

  • Artikkelen som ligger øverst i køen, blir lastet ned først.
  • Du kan fjerne noe fra køen ved å klikke Fjern.
  • Du kan endre hvilken artikkel som skal ligge øverst i køen, ved å klikke Flytt øverst ved siden av artikkelen.

Statuser som vises i Active Downloads-listen

Statusen for en aktiv nedlasting kan være en av følgende:

  • Pending – Artikkelen venter på å bli lastet ned. Det kan være at en annen artikkel lastes ned, du spiller kanskje et spill eller bruker en annen Xbox LIVE-funksjon, eller konsollen er ikke koblet til Xbox LIVE.
  • Downloading – Artikkelen lastes ned nå. En grønn linje viser fremdriften for nedlastingen. Du vil bli varslet i Xbox-guide når en nedlasting er fullført, eller hvis nedlastingen blir avbrutt eller mislykkes.
  • Paused – Nedlastingen av artikkelen er midlertidig stanset. Det kan være at du spiller et nettspill eller bruker en annen Xbox LIVE-funksjon. Når du slutter med den andre Xbox LIVE-aktiviteten, vil nedlastingen fortsette.
  • Stopped – Nedlastingen stoppet fordi du avbrøt den eller konsollen ble frakoblet Xbox LIVE.
    • Hvis du avbrøt nedlastingen, kan du prøve å laste ned artikkelen på nytt (hvis du fortsett vil ha den).
    • Hvis konsollen ble frakoblet, kobler du til Xbox LIVE på nytt og starter nedlastingen av artikkelen igjen.

    Obs!  Nedlasting av videoer fortsetter ikke automatisk. Hvis du lastet ned en video og den stoppet, kan det hende at du må starte nedlastingen på nytt.

  • Assigned to Another Console – Artikkelen er klar for nedlasting, men den er tilordnet for nedlasting på en annen Xbox 360-konsoll.
  • Obs!  Hvis du vil laste ned artikkelen til konsollen du er pålogget, velger du artikkelen fra listen og følger deretter instruksjonene. Du kan også sørge for at alle fremtidige nedlastinger fra nettstedet til Xbox LIVE-markedsplassen går til konsollen du bruker nå.

Fikk du løst problemet?

Ja
Nei

Takk for tilbakemeldingen

Takk for tilbakemeldingen

Takk for at du tok deg tid til å sende oss kommentarer og forslag om denne artikkelen. Tilbakemeldingen er viktig for oss for at vi skal kunne forbedre tjenesten.

Gi tilbakemelding på denne siden

Var informasjonen relevant? Hva kan vi gjøre for å forbedre informasjonen?
Av hensyn til personvernet må du ikke ta med kontaktinformasjon i tilbakemeldingen. 0/255 tegn

Hjelp

forum.png Støtteforumer for Xbox

Få hjelp hos det kunnskapsrike Xbox-fellesskapet og den offisielle brukerstøtten for Xbox!

 
contact_us.png Kontakt oss

Kom i kontakt med en assistent hos brukerstøtten for Xbox. Vi hjelper deg gjerne!

Kontakt oss

Vil du kontakte brukerstøtte om problemet med Kjøp Xbox-innhold eller last det ned på nytt fra Xbox LIVE., som du leste om, eller om et annet problem?