Deze pagina delen

Error 4 occurs when you use Kinect

Problem

If you get error code 4 and see the following message when you’re using your Xbox 360 Kinect Sensor, it means the Kinect sensor microphone is having trouble hearing you:

Kinect couldn’t hear the whole calibration tone.

Solutions

Solution 1: Select “More info” and then “Try again”

On your console, select More Info to see suggestions of how to correct the problem. After you make the suggested changes, select Try Again to run the test again.

Solution 2: Make sure the Kinect sensor is positioned correctly

To learn how to position your Kinect sensor for optimal microphone use, go to Kinect voice recognition and chat.

Solution 3: Request a repair

If the previous steps didn't resolve the problem, go to the Online Service Center and click Start Request to request a repair.

Repair or warranty questions? See Xbox 360 warranty, registration, and repair: Frequently asked questions.

Was dit artikel nuttig?

Ja
Nee

Bedankt voor je feedback

Bedankt voor je feedback!

We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.

Geef feedback voor dit onderwerp

255 tekens resterend.
Voer om je privacy te beschermen geen contactinformatie in bij het geven van feedback.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.

Contact opnemen

Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Error 4 occurs when you use Kinect" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?

Deze pagina delen