Door het bezoek en gebruik van deze site geeft u toestemming voor het plaatsen van cookies door Microsoft en haar partners.
Deze pagina delen

Error C0051201 occurs when you try to use your Kinect sensor

Problem

When you use your Kinect, sensor light may turn red, and you may see the following error code:

C0051201

This may mean that your Kinect sensor is blocked by something that is preventing it from moving.

Solutions

  1. Turn off your Xbox 360 console.
  2. If there is a piece of packing foam between the base of the sensor and the sensor head, remove the foam.

    Note Do not manually tilt the sensor.

  3. Make sure that nothing is keeping the sensor from automatically tilting up or down.
  4. Make sure the sensor is on a flat, level surface. Learn more about sensor placement.
  5. Turn your console on to see if the problem still occurs.

If the Kinect sensor light is still red, make sure your console’s software is up to date. To do this, see How to get a new Xbox 360 update.

If you are still experiencing the problem, contact Xbox Support.

Was dit artikel nuttig?

Ja
Nee

Bedankt voor je feedback

Bedankt voor je feedback!

We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.

Geef feedback voor dit onderwerp

255 tekens resterend.
Voer om je privacy te beschermen geen contactinformatie in bij het geven van feedback.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.

Contact opnemen

Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Error C0051201 occurs when you try to use your Kinect sensor" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?

Deze pagina delen