Deze pagina delen

Foutcode C00D3E9A treedt op wanneer u een MP4-video probeert te bekijken

Probleem

U krijgt de volgende foutcode te zien wanneer u een MP4-video op de Xbox 360-console probeert te bekijken:

  • Status Code 69-c00d3e9a

Dit kan betekenen dat het audioprofiel van die MP4-video niet wordt ondersteund door de Xbox 360-console.

Meer informatie

Dit probleem treedt op als het audioprofiel van de MP4-video een zeskanaals audiostream met AAC-indeling (Advanced Audio Coding) bevat. Voor video's met H.264-indeling ondersteunt Xbox 360 een audioprofiel met AAC, tweekanaals audiostreams met lage complexiteit.

Voor meer informatie over de video-indelingen (en de overeenkomstige audiostreams) die worden ondersteund door Xbox 360, gaat u naar het deel "Ondersteunde regio's, indelingen en schijven" in Dvd's afspelen op de Xbox 360-console.

Was dit artikel nuttig?

Ja
Nee

Bedankt voor je feedback

Bedankt voor je feedback!

We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.

Geef feedback voor dit onderwerp

255 tekens resterend.
Voer om je privacy te beschermen geen contactinformatie in bij het geven van feedback.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.

Contact opnemen

Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Foutcode C00D3E9A treedt op wanneer u een MP4-video probeert te bekijken" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?

Deze pagina delen