Door het bezoek en gebruik van deze site geeft u toestemming voor het plaatsen van cookies door Microsoft en haar partners.
Deze pagina delen

Fout 0x803F8001 treedt op wanneer een game niet werkt op Xbox One

U krijgt de volgende foutcode te zien wanneer u een game probeert te spelen op uw Xbox One S- of originele Xbox One-console:

0x803F8001

Dit kan het volgende betekenen:

  • De game is gekocht en gedownload, maar u bent niet aangemeld en verbonden met Xbox Live.
  • De game is gekocht en gedownload door een ander gezinslid en die persoon is niet aangemeld op de console.
  • De gameschijf zit niet in de console.

Oplossingen

Gebruik de juiste onderstaande oplossingen voor het probleem.

Oplossing 1: controleer de status van de Xbox Live-service

Als u hier waarschuwingen ziet, wacht dan totdat de service weer werkt en probeer het opnieuw:

Sociaal en gaming: actief en werkend
2017-05-23T01:22:13.5958559+00:00

Oplossing 2: de game werd gedownload door een ander gezinslid

Doe het volgende als de game in licentie is gegeven aan een ander gezinslid:

Oplossing 3: de game staat op een disc

Plaats de game-disc in uw Xbox One-console.

Was dit artikel nuttig?

Ja
Nee

Bedankt voor je feedback

Bedankt voor je feedback!

We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.

Geef feedback voor dit onderwerp

255 tekens resterend.
Voer om je privacy te beschermen geen contactinformatie in bij het geven van feedback.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.

Contact opnemen

Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Fout 0x803F8001 treedt op wanneer een game niet werkt op Xbox One" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?

Deze pagina delen