Uw factuur- en aankoopgeschiedenis van Xbox LIVE of Zune controleren

1. Ga naar de Microsoft-website Factuur- en accountbeheer en meld u aan met de Windows Live ID (e-mailadres en wachtwoord) die aan uw Xbox LIVE- of Zune-account is gekoppeld.
   Opmerking Als u uw Windows Live ID of wachtwoord niet meer weet, gaat u naar Uw Windows Live ID beheren.
2. Klik onder Uw betalingsmethoden op de betalingsmethode waarvoor u de afschrijvingen wilt bekijken (bijvoorbeeld een creditcard).

Opmerking Aankopen op Zune verschijnen onder de titel Uw services.

3. Afschrijvingen van de huidige maand worden weergegeven (bijvoorbeeld voor Microsoft Points of verlenging van uw lidmaatschap). Als u de afschrijvingen van een andere maand wilt bekijken, wijzigt u de Periode rekeningoverzicht (in het rood omcirkeld onderaan de volgende afbeelding).

Worden de af- en bijschrijvingen niet weergegeven?

Welke account hebt u gebruikt om de aankoop te doen? Hebt u zich op de Microsoft-website Factuur- en accountbeheer aangemeld met de Windows Live ID die is gekoppeld aan de account waarmee u de aankoop hebt gedaan?

Zie Uw Windows Live ID beheren om de Windows Live ID die is gekoppeld aan uw Xbox LIVE-account te vinden.

Er zijn twee manieren om de aankoopgeschiedenis op uw Xbox LIVE-account te zien:

• Ga naar Aankoopgeschiedenis en meld u aan met uw Windows Live ID (e-mailadres en wachtwoord).
• Uw Xbox LIVE aankoopgeschiedenis op de console bekijken:
  1. Meld u aan met uw Xbox LIVE-gamertag.
  2. Ga naar Settings en selecteer Account.
  3. Selecteer Download History. De items die u hebt gedownload, worden weergegeven.

Gebruik de Zune-software om de geschiedenis te bekijken van Zune-items die u hebt aangekocht. Dat doet u als volgt:

1. Start de Zune-software en klik op Sign in (Aanmelden) in de rechterbovenhoek van het scherm. Voer uw Windows Live ID in (e-mailadres en wachtwoord).
   Opmerking Als u een Hotmail-, Messenger- of Zune-account hebt, hebt u al een Windows Live ID.
2. Klik op Settings (Instellingen) in de rechterbovenhoek van het scherm en klik vervolgens op Account.
3. Klik op Purchase History (Aankoopgeschiedenis). Uw aankopen worden weergegeven op categorie.

Zo kunt u een lijst met de afschrijvingen van uw Xbox LIVE- of Zune-account afdrukken:

1. Ga naar de Microsoft-website Factuur- en accountbeheer en meld u aan met de Windows Live ID (e-mailadres en wachtwoord) die aan uw account is gekoppeld.
2. Klik onder Uw betalingsmethoden op de betalingsmethode waarvoor u de afschrijvingen wilt bekijken (bijvoorbeeld een creditcard). De afschrijvingen voor de huidige maand worden weergegeven.
3. Klik op Afdrukvoorbeeld weergeven (in het rood omcirkeld bovenaan de volgende afbeelding).

Er wordt een nieuw venster geopend met de transacties van de desbetreffende maand.

4. Klik op Afdrukken in uw browser.