Door het bezoek en gebruik van deze site geeft u toestemming voor het plaatsen van cookies door Microsoft en haar partners.
Deze pagina delen

U krijgt het foutbericht "Download Stopped" te zien op Xbox 360

U krijgt het volgende foutbericht te zien wanneer u content van Xbox Live op uw Xbox 360-console probeert te downloaden:

Download Stopped

Mogelijk krijgt u dit foutbericht te zien in de volgende situaties:

  • U moet een systeemupdate installeren.
  • Uw netwerkbandbreedte is laag.
  • U hebt een andere activiteit op de console gestart. Gamen en andere activiteiten gaan vóór het downloaden van content.

Oplossingen

Oplossing 1: controleer op beschikbare systeemupdates

Ga naar Een nieuwe Xbox 360-update ophalen voor informatie over hoe u kunt controleren of er beschikbare systeemupdates zijn.

Oplossing 2: controleer uw verbinding met Xbox Live

Test de Xbox Live-verbinding. Dat doet u als volgt:

  1. Druk op de Guide-knop  op uw controller.
  2. Selecteer Instellingen, selecteer Systeem en vervolgens Netwerkinstellingen.
  3. Selecteer de naam van uw draadloze netwerk of selecteer Wired Network voor een bekabelde verbinding.
  4. Selecteer Test Xbox Live Connection.
  5. Probeer de content opnieuw te downloaden.

Probeer de Oplossing voor trage prestaties van Xbox 360 voor hulp om de snelheid van uw verbinding met Xbox Live te verbeteren.

Oplossing 3: start de download opnieuw

Probeer de download opnieuw te starten om het probleem op te lossen. Dat doet u als volgt:

  1. Als u een game speelt, sluit u de game af en gaat u naar het Xbox Dashboard.
  2. Druk op de Guide-knop op uw controller.
  3. Ga naar Games en Apps.
  4. Selecteer Actieve downloads.
  5. Selecteer het item dat u wilt downloaden en selecteer Download Now.

Als de download niet in de lijst met actieve downloads wordt vermeld, moet u de download opnieuw starten. Dat doet u als volgt:

  1. Meld u via uw console aan bij Xbox Live.
  2. Ga naar settings en selecteer Account.
  3. Selecteer Download History.
  4. Selecteer het item waarmee u problemen hebt om het te downloaden en selecteer daarna Download Again.

Belangrijk Gebruik tijdens het downloaden de console niet, speel geen games en doe ook niets anders. Als u de console tijdens het downloaden gebruikt, kan het downloaden hierdoor worden gepauzeerd, gestopt of een time-out krijgen. Controleer ook of andere computers in huis geen bestanden aan het downloaden of overbrengen zijn. Wanneer iemand anders in huis op internet is, wordt bandbreedte gebruikt die u voor de console zou kunnen gebruiken.

Was dit artikel nuttig?

Ja
Nee

Bedankt voor je feedback

Bedankt voor je feedback!

We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.

Geef feedback voor dit onderwerp

255 tekens resterend.
Voer om je privacy te beschermen geen contactinformatie in bij het geven van feedback.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.

Contact opnemen

Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "U krijgt het foutbericht "Download Stopped" te zien op Xbox 360" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?

Deze pagina delen