Xbox LIVE Support

Hier vindt u informatie over wat u kunt doen als u automatisch verlengen wilt uitschakelen voor uw Xbox LIVE-account of als u uw lidmaatschap wilt opzeggen.

Krijgt u een statuscodefout wanneer u content van Xbox LIVE Marketplace probeert te downloaden en weet u niet wat dit betekent? Hier vindt u meer informatie over algemene foutcodes, op welke problemen ze duiden en welke stappen u kunt volgen om het probleem op te lossen.

Als u eerder gedownloade content niet kunt afspelen of gebruiken, kunt u hier terecht voor mogelijke problemen en oplossingen.

Ontdek hoe u de voortgang van een game (uw opgeslagen game) kunt opslaan in de cloud, zodat u dezelfde game makkelijk op meerdere consoles kunt spelen.

U kunt de krachtige zoekmachine Bing gebruiken om content, zoals films, toepassingen en muziek te zoeken in de Xbox LIVE Marketplace of op uw Xbox 360-console.

Meer informatie over Xbox LIVE-consoleblokkeringen, de redenen waarom een console of een Xbox LIVE-account kan worden geblokkeerd, hoe u een blokkering kunt voorkomen, en nog veel meer.

Meer uitleg over hoe contentlicenties werken met content die u hebt aangekocht op Xbox LIVE en informatie over hoe u deze licenties indien nodig kunt overbrengen naar een andere console.

Oplossingen zoeken voor de meest voorkomende problemen met de verbinding, waaronder trage games, problemen met de snelheid of vertragingen tussen acties, pauzes tijdens streamen van video's en verbinding die regelmatig wordt verbroken. Meer informatie over hoe u uw draadloze signaal kunt verbeteren, uw bandbreedte kunt maximaliseren en nog veel meer.