Deze pagina delen

Je Xbox One-console start niet

Als je Xbox One S- of originele Xbox One-console niet start, kan je voeding defect zijn of niet goed aangesloten zijn, of kan er nog een andere reden zijn. Probeer de volgende oplossingen.

Met welke console heb je stroomproblemen?

De Xbox One S-console

Video: Problemen met de Xbox One S-voeding oplossen

Bekijk de video Problemen met Xbox One S-voeding oplossen. Opmerking Deze video is alleen beschikbaar in het Engels.

Belangrijk Zorg dat je al deze oplossingen probeert. Als je dat niet doet, kun je abusievelijk een nieuwe voeding aanvragen terwijl je console moet worden gerepareerd.

Oplossingen

Oplossing 1: reset de interne voeding

De Xbox One S-console heeft een interne voeding die in alle regio's wereldwijd werkt. Als de console niet start, moet de voeding wellicht gewoon worden gereset. Problemen met de voeding zijn vaak te wijten aan een reset van de voeding na een stroompiek.

Opmerking De console heeft een ingebouwde overspanningsbeveiliging, daarom mag je deze niet aansluiten op een externe overspanningsbeveiliging. Als je de console aansluit op een andere overspanningsbeveiliging, kan de console niet het volle vermogen bereiken dat vereist is voor optimale prestaties.

Volg deze stappen om de interne voeding te resetten:

  1. Koppel de voedingskabel los van de console.
Illustratie van de achterkant van de Xbox One S waarbij de voedingskabel wordt losgekoppeld
  1. Wacht 10 seconden.
  2. Sluit de kabel weer aan op de console en druk op de Xbox-knop op de voorzijde van de console.
Illustratie van de achterkant van de Xbox One S-console waarbij de voedingskabel wordt aangesloten

Als de console start, is de reset van de interne voeding geslaagd. Voer deze stap in de toekomst uit als het probleem opnieuw optreedt.

Probeer het volgende als de console nog steeds niet start:

  • Controleer of het stopcontact dat je gebruikt, met andere apparaten werkt.
  • Controleer of de voedingskabel goed is aangesloten op het stopcontact en op je console.
  • Zorg dat je de voedingskabel gebruikt die bij je console werd geleverd en dat dit de juiste kabel voor jouw regio is.
  • Als je console nog steeds niet start, moet de console worden gerepareerd. Meld je met je Microsoft-accountgegevens aan op de pagina Apparaatondersteuning en vraag een reparatie aan.

De originele Xbox One-console

Video: Problemen met de Xbox One-voeding oplossen

Bekijk de video Problemen met de Xbox One-voeding oplossen. Opmerking Deze video is alleen beschikbaar in het Engels.

Volg zeker alle stappen. Als je dat niet doet, kun je abusievelijk een nieuwe voeding aanvragen terwijl je console moet worden gerepareerd.

Oplossingen

Zie voor meer informatie over de oorspronkelijke Xbox One-console de Oplossing voor voeding van Xbox One.

Was dit artikel nuttig?

Ja
Nee

Bedankt voor je feedback

Bedankt voor je feedback!

We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.

Geef feedback voor dit onderwerp

255 tekens resterend.
Voer om je privacy te beschermen geen contactinformatie in bij het geven van feedback.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.

Contact opnemen

Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Je Xbox One-console start niet" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?

Deze pagina delen