Deze pagina delen

Fout CP315 treedt op wanneer u adresgegevens vanaf een Xbox One-console probeert bij te werken

U krijgt de volgende foutcode en bericht te zien wanneer u de adresgegevens van uw Xbox Live-account probeert bij te werken vanaf uw Xbox One-console:

CP315

Your city, state, and postal code didn’t match. We’ll go back to where you can check and fix them.

Dit betekent dat de stad, staat en postcode die u hebt ingevoerd, niet overeenkomen en verkeerd zijn.

Oplossingen

Om dit probleem op te lossen, controleert u dat de stad, staat en postcode die u hebt ingevoerd, correct zijn. Zie Uw Xbox Live-accountgegevens wijzigen om de gegevens te controleren (of te wijzigen).

Neem contact op met Xbox Support als dit probleem blijft optreden.

Was dit artikel nuttig?

Ja
Nee

Bedankt voor je feedback

Bedankt voor je feedback!

We vinden het vervelend dat dit artikel niet heeft geholpen om het probleem op te lossen. Wij geven het niet op en jij moet dit ook niet doen. Probeer deze community-optie hieronder.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.

Geef feedback voor dit onderwerp

255 tekens resterend.
Voer om je privacy te beschermen geen contactinformatie in bij het geven van feedback.
Vraag de community om hulp
Ambassador chat image
Ambassadeurchat
Chat één op één met een andere Xbox-gebruiker die hulp nodig heeft.

Contact opnemen

Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Fout CP315 treedt op wanneer u adresgegevens vanaf een Xbox One-console probeert bij te werken" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?

Deze pagina delen