Home > Ondersteuning > Xbox 360, Kinect en accessoires > Drie knipperende rode lampjes op een originele Xbox 360-console

Drie knipperende rode lampjes op een originele Xbox 360-console

Oplossingen

Drie knipperende rode lampjes geven aan dat er een hardwareprobleem is met de Xbox 360-console of de voeding. Controleer het lampje van de voeding om na te gaan of er een probleem is met de console of met de Xbox 360-voeding. Dat doet u als volgt:

Oplossing 1: Controleer de voedingskabels

Koppel de voeding los en sluit deze weer aan. Dat doet u als volgt:

  1. Koppel de voedingskabel aan de achterkant van de console los.
  2. Koppel de voedingskabel los van het stopcontact en de voeding.
picture
  1. Sluit de voedingskabel terug aan de achterkant van de console aan. Steek de stekker van de voedingskabel weer in het stopcontact en bevestig de voedingskabel weer aan de voedingseenheid.
picture
  1. Controleer of de drie voedingsaansluitingen stevig zijn bevestigd.
  2. Zet de console aan en controleer het lampje van de voeding.
picture

Het lampje van de voeding is groen: als er drie knipperende rode lampjes zijn en het lampje van de voeding groen is op uw console, moet uw console nog steeds worden gerepareerd. De garantieperiode voor drie knipperende lampjes is drie jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum van de console. Als uw console buiten de garantieperiode van drie jaar valt, kunt u de console nog wel tegen betaling laten repareren. Start het reparatieproces online.

Als uw console nu vier knipperende rode lampjes heeft, moet u controleren dat een Xbox 360 AV-kabel is aangesloten op de AV-poort aan de achterkant van de console.

Het lampje van de voeding is rood, oranje of uit: Probeer de volgende oplossing.

Oplossing 2: Probeer een stopcontact in een andere ruimte

  1. Zet de console uit.
  2. Koppel de voedingskabel los van de console en trek de stekker uit het stopcontact.
  3. Breng de console en voeding naar een andere kamer.
  4. Steek de stekker rechtstreeks in een stopcontact. Gebruik geen overspanningsbeveiliging.
  5. Sluit de voeding weer aan op de console.
  6. Controleer of de drie voedingsaansluitingen stevig zijn bevestigd.
  7. Zet de console aan.
  8. Opmerking Als de console nu vier knipperende rode lampjes heeft, sluit je een Xbox 360 AV-kabel aan op de AV-poort aan de achterkant van de console.

  9. Controleer het lampje van de voeding:

Het lampje van de voeding is groen: Groen betekent dat de voeding werkt. Het probleem ligt misschien aan het oorspronkelijke stopcontact of aan of de overspanningsbeveiliging (als u er een gebruikte). Laat het stopcontact nakijken of gebruik een andere overspanningsbeveiliging voordat u de console weer op zijn oorspronkelijke plaats terugzet.

Het lampje van de voeding brandt niet: Er is een probleem met de Xbox 360-voeding. Bestel een nieuwe voeding voor de Xbox 360 via ons online servicecenter. Voor vervanging van de voeding onder de garantievoorwaarden is consoleregistratie vereist (de garantie van de voeding is dezelfde als die van de console).

Het lampje van de voeding is rood: Probeer de volgende oplossing.

Oplossing 3: Koel de voeding af

  1. Zet de console uit.
  2. Koppel de voedingskabel aan de achterkant van de console los. Koppel de voedingskabel los van het stopcontact en van de voedingseenheid.
  3. Sluit de voedingskabel weer aan op de console, sluit de kabel weer aan op de voeding, en steek de stekker in een ander stopcontact. Zorg dat de voeding zo is geplaatst dat deze goed wordt geventileerd.
  4. Zet de console aan en controleer het lampje van de voeding.

Als het lampje van de voeding nog steeds rood is, moet deze worden vervangen. Bestel een nieuwe voeding voor de Xbox 360 via ons online servicecenter. Voor vervanging van de voeding onder de garantievoorwaarden is consoleregistratie vereist (de garantie van de voeding is dezelfde als die van de console).

Voor het geven van betere ondersteuning willen we graag weten of uw probleem met deze oplossing is opgelost.

Ja
Nee

Bedankt voor je feedback

Bedankt voor je feedback

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons je opmerkingen en suggesties over dit artikel te sturen. Je feedback is belangrijk voor ons zodat wij de service kunnen verbeteren.

Feedback over deze pagina geven

Was deze informatie relevant? Wat kunnen wij doen om deze informatie te verbeteren?
Geef geen contactgegevens in je feedback op om je privacy te beschermen. 0/255 tekens

Hulp

forum.png Forums voor Xbox-ondersteuning

Krijg hulp van de Xbox-community en officiële Xbox-ondersteuning.

 
contact_us.png Contact met ons opnemen

Neem contact op met een technicus van Xbox Ondersteuning. Wij staan steeds ter beschikking om je verder te helpen.

Contact met ons opnemen

Wil je contact opnemen met Ondersteuning voor het probleem "Drie knipperende rode lampjes op een originele Xbox 360-console" waarover je hebt gelezen of voor een ander probleem?