Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Podczas dokonywania zakupu na konsoli Xbox występuje błąd adresu rozliczeniowego

Podczas próby dokonania zakupu na konsoli Xbox jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:

Przepraszamy, wystąpił problem z Twoim adresem rozliczeniowym. Aby go skorygować, przejdź do obszaru Ustawienia, Konto, Zarządzaj opcjami płatności, a następnie spróbuj ponownie.

Oznacza to, że Twój adres rozliczeniowy jest niepoprawny.

Rozwiązania

Uwagi

Jak zmienić adres rozliczeniowy w trybie online

  1. W przeglądarce przejdź do strony Moje konto.
  2. W razie potrzeby zaloguj się do konta Microsoft, które chcesz zmienić.
  3. Wybierz pozycję Płatności i rozliczenia, a następnie wybierz pozycję Informacje rozliczeniowe.
  4. Wybierz pozycję Edytuj profil i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby poprawić adres rozliczeniowy.
  5. Następnie spróbuj ponownie dokonać zakupu.

Jak zmienić adres rozliczeniowy na konsoli Xbox One

  1. Przewiń w lewo na ekranie Start, aby otworzyć przewodnik.
  2. Wybierz pozycję Ustawienia.
  3. Wybierz pozycję Wszystkie ustawienia.
  4. W obszarze Konto wybierz pozycję Płatności i rozliczenia.
  5. Wybierz pozycję Zmień adres rozliczeniowy.
  6. Zmodyfikuj informacje dotyczące konta rozliczeniowego.
    Uwaga Aby pominąć informacje rozliczeniowe, które nie wymagają aktualizacji, naciśnij przycisk B na kontrolerze, a następnie wybierz pozycję Dalej.
  7. Po zakończeniu wybierz pozycję Zapisz informacje.  Jeśli chcesz zmienić coś jeszcze, wybierz pozycję Wprowadź więcej zmian.

Jak zmienić adres rozliczeniowy na konsoli Xbox 360

  1. Na konsoli zaloguj się przy użyciu swojego tagu gracza Xbox.
  2. Przejdź na stronę Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Konto.
  1. Wybierz pozycję Zarządzaj opcjami płatności.
  1. Wybierz opcję płatności do aktualizacji.
  2. Zaktualizuj informacje rozliczeniowe związane z kartą kredytową.
  3. Wybierz pozycję OK, a następnie spróbuj ponownie dokonać zakupu.

Uwaga Jeśli chcesz zmienić nazwę rozliczeniową przypisaną do swojego konta Xbox, wykonaj opisane powyżej kroki do wykonania na komputerze.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas dokonywania zakupu na konsoli Xbox występuje błąd adresu rozliczeniowego”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę