Udostępnij tę stronę

Płatność za subskrypcję Xbox została odrzucona

Jeśli otrzymasz powiadomienie informujące, że próba płatności za subskrypcję Xbox została odrzucona z powodu zaległego salda, oznacza to, że musisz spłacić zaległość, aby było możliwe odnowienie subskrypcji.

Uwaga Jeśli Twoja subskrypcja Xbox została zawieszona, zobacz Twoja subskrypcja Xbox została zawieszona.

Jeśli opcja płatności skojarzona z Twoją subskrypcją Xbox wygasła lub jest nieprawidłowa, musisz ją zmienić, aby móc spłacić zaległe saldo i odnowić subskrypcję. Poniżej opisano, jak zmienić opcję płatności używaną do opłacania subskrypcji w trybie online:

  1. Zaloguj się do swojego konta Microsoft.
  2. Wybierz pozycję Usługi i subskrypcje.
  3. W obszarze Następna opłata wybierz pozycję Zapłać teraz w odniesieniu do subskrypcji z zaległym saldem.
  1. Na stronie „Zmień sposób płatności za te subskrypcje” wybierz z listy rozwijanej opcję płatności, którą chcesz zmienić.

Uwaga Aby dodać nową opcję płatności, wybierz pozycję Dodaj nową metodę płatności, wybierz pozycję Dalej, a następnie wykonaj odpowiednie kroki, aby skonfigurować kartę kredytową, kartę debetową lub konto PayPal jako nową opcję płatności.

  1. Po zmianie opcji płatności wybierz pozycję Dalej. Spowoduje to przeniesienie zaległego salda i natychmiastowe obciążenie nowej opcji płatności odpowiednią opłatą.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Płatność za subskrypcję Xbox została odrzucona”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę