Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Podczas używania subskrypcji Xbox występuje błąd „Nastąpiło kilkukrotne odrzucenie karty kredytowej...”

Spłacanie zaległego salda Kliknij przycisk Zapłać, aby spłacić zaległe saldo skojarzone z subskrypcją Xbox.

Podczas próby użycia subskrypcji Xbox jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:

Nastąpiło kilkukrotne odrzucenie karty kredytowej przez usługę rozliczeniową

Oznacza to, że z Twoim kontem Microsoft jest skojarzone zaległe saldo.

Rozwiązanie

Wyświetlenie tego komunikatu o błędzie oznacza, że Twoja subskrypcja Xbox została zawieszona z powodu braku płatności i obecnie z Twoim kontem jest skojarzone zaległe saldo.

Aby móc używać swojej subskrypcji Xbox, musisz spłacić zaległe saldo. Poniżej opisano, jak spłacić je w trybie online:

  1. Zaloguj się na stronieUsługi i subskrypcje, używając swojego konta Microsoft.
  2. Znajdź na liście zaległą subskrypcję. Zaległa kwota będzie wyróżniona kolorem czerwonym.
  3. Wybierz pozycjęZapłać i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby spłacić zaległe saldo.

Uwaga Dodanie kodu przedpłaty nie spowoduje rozliczenia zaległego salda. Przed wymianą kodu przedpłaty musisz rozliczyć zaległe saldo, wykonując opisane powyżej kroki.

Po spłaceniu salda i przywróceniu subskrypcji Xbox musisz zaktualizować bieżącą opcję płatności lub dodać nową. Aby to zrobić, zobacz jedną z następujących stron:

Pamiętaj także, aby zaktualizować swoje informacje rozliczeniowe w trybie online, tak aby były zgodne z wprowadzonymi zmianami dotyczącymi opcji płatności. Aby to zrobić, zobacz Aktualizowanie informacji kontaktowych na potrzeby rozliczeń w trybie online.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas używania subskrypcji Xbox występuje błąd „Nastąpiło kilkukrotne odrzucenie karty kredytowej...””, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę