Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Kupowanie gier cyfrowych na konsoli Xbox One — często zadawane pytania

Na tej stronie znajdują się odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące kupowania cyfrowych wersji gier na konsolę Xbox One.

Kupowanie gier cyfrowych

Czy można kupić cyfrową wersję każdej gry na konsolę Xbox One?

Wszystkie gry na konsolę Xbox One mają wersję cyfrową, chyba że jest wymagane fizyczne urządzenie peryferyjne (np. urządzenie „portal” w grze Skylanders SWAP Force).

Czy nie stracę bonusów za zamówienie przedpremierowe lub możliwości zakupu wersji limitowanych, jeśli będę kupować cyfrowe wersje gier na konsolę Xbox One?

To zależy od gry. Niektóre gry, takie jak Call of Duty: Ghosts, zawierają bonusy dołączone do zawartości cyfrowej, które nie są dostępne w dyskowej wersji gry. W przypadku innych tytułów, takich jak Dead Rising 3, dodatki dostępne w przypadku zamówienia przed premierą będą przez pierwsze dwa tygodnie dostarczane z wersją cyfrową. Dostępnych jest wiele rodzajów takich dodatków i zachęt, ale nie można zagwarantować, że będą one oferowane w każdym przypadku.

Czy będę mieć możliwość ponownego pobrania wersji cyfrowej, jeśli dojdzie do jakiejś awarii lub będę mieć nową konsolę?

Tak, po nabyciu licencji i pobraniu wersji cyfrowej można ponownie pobrać grę. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Reguły użytkowania usługi Xbox Live

Ile gier cyfrowych mogę przechowywać na dysku twardym swojej konsoli Xbox One?

To zależy od rozmiarów plików gier. Zawsze możesz usunąć zawartość gry z dysku twardego, aby zrobić miejsce na nowe gry. Wszystkie gry kupione, a następnie usunięte z dysku twardego, możesz w dowolnym czasie pobrać ponownie.

Czy moje postępy w grze zostaną zachowane, jeśli ponownie pobiorę cyfrową wersję gry?

Dopóki będziesz mieć plik zapisu gry (na dysku twardym lub w chmurze), Twój postęp w grze będzie zachowany i będzie dostępny po ponownym pobraniu cyfrowej wersji gry.

Czy cyfrowa i fizyczna wersja gry są takie same pod względem grafiki, jakości, szybkości lub wydajności?

Tak, cyfrowa i fizyczna wersja gry są identyczne w tych aspektach.

Czy mogę wziąć ze sobą grę cyfrową, aby zagrać w nią w domu znajomego, tak jak można zrobić z dyskiem fizycznym?

Tak, możesz grać we wszystkie gry ze swojej biblioteki gier cyfrowych, niezależnie od tego, gdzie się zalogujesz (dotyczy to także Twojej konsoli domowej).

Czy mogę błyskawicznie zmieniać cyfrowe wersje gier na konsolę Xbox One?

Tak. Poniżej opisano, jak można to zrobić na konsoli Xbox One:

  • Gra fizyczna (na dysku)
    • Musisz zainstalować grę i grać w nią z dysku twardego.
    • Dysk musi znajdować się w stacji dysków, aby można było grać w grę.
  • Gra cyfrowa
    • Musisz zainstalować grę i grać w nią z dysku twardego.
    • Nie są używane dyski optyczne, więc łatwo można zmieniać gry.

    Co oznacza błąd „Osiągnięto limit dziennych wydatków w Sklepie”?

    Wyświetlenie tego błędu może oznaczać konieczność dodania lub zaktualizowania informacji rozliczeniowych. Jak to zrobić:

    1. Naciśnij przycisk Xbox , aby otworzyć przewodnik.
    2. Wybierz pozycję Ustawienia.
    3. Wybierz pozycję Wszystkie ustawienia.
    4. W obszarze Konto wybierz pozycję Płatności i rozliczenia.
    5. Wybierz typ płatności, który chcesz dodać, lub wybierz pozycję Zmień adres rozliczeniowy.
    6. Wprowadź lub zaktualizuj informacje rozliczeniowe. 

    Mam problemy z graniem we właśnie kupioną grę cyfrową. Co mam zrobić?

    Jeśli masz problemy z pobraniem gry, zobacz Rozwiązywanie problemów z wolnym pobieraniem gier i aplikacji na konsoli Xbox One.

    Jeśli masz problemy z graniem w grę, przejdź na stronę Rozwiązywanie problemów z grami na konsolę Xbox One i znajdź swoją grę. Informacje dotyczące rozwiązywania problemów znajdziesz na stronie gry.

    Czy członkowie mojej rodziny mogą grać w tę samą grę na innych konsolach Xbox One, czy muszę kupić kolejne kopie gry?

    Na każdej konsoli Xbox One musi znajdować się cyfrowa lub fizyczna kopia gry. Jeśli masz inne konsole Xbox One w domu i inne osoby chcą grać w tę samą grę, używając tych dodatkowych konsol, na każdej konsoli musi znajdować się kopia gry.

    Ponadto każda osoba musi mieć konto Xbox (własne konto albo musi używać konta gościa) umożliwiające granie w trybie online w środowisku dla wielu graczy, aby można było grać jednocześnie w tę samą grę na różnych konsolach.

    Czy mogę otrzymać zwrot kosztów gry cyfrowej?

    Nie. Nie możesz zwrócić gry cyfrowej i otrzymać zwrotu kosztów bądź kredytu.

    Czy ten artyku? by? pomocny?

    Tak
    Nie

    Dziękujemy za opinie!

    Dziękujemy za opinie!

    Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
    Uzyskaj pomoc społeczności
    Ambassador chat image
    Rozmowa z ambasadorem
    Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

    Podziel się uwagami na ten temat

    255 znaki(ów) do wykorzystania.
    Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
    Uzyskaj pomoc społeczności
    Ambassador chat image
    Rozmowa z ambasadorem
    Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

    Skontaktuj się z nami

    Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Kupowanie gier cyfrowych na konsoli Xbox One — często zadawane pytania”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

    Udostępnij tę stronę