Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Komunikaty o błędach dotyczące synchronizowania zapisów gier na konsoli Xbox One z chmurą

Zapisywanie gier w chmurze umożliwia granie w nie na wielu konsolach. Jeśli masz więcej niż jedną konsolę Xbox One lub chcesz grać w gry u znajomego, możesz przechowywać zapisane gry w chmurze. Dzięki temu możesz kontynuować grę na innej konsoli od miejsca, w którym gra została przerwana.

Na tej stronie opisano, co zrobić, jeśli podczas próby zsynchronizowania gier zapisanych w chmurze jest wyświetlany komunikat o błędzie.

Uwaga Jeśli masz inne problemy z używaniem gier zapisanych w chmurze, zobacz Zapisywanie gier w chmurze na konsoli Xbox One — często zadawane pytania.

Na tej stronie

Nie można zapisać dodatkowych informacji dla…

Ten błąd występuje, gdy na konsoli brakuje miejsca na zapisane stany gry podczas wykonywania synchronizacji z chmurą. Musisz zwolnić miejsce, usuwając zapisane stany gry, których już nie potrzebujesz. Możesz też zignorować ten błąd i kontynuować grę bez możliwości zapisywania.

Którego chcesz użyć?

Ten komunikat jest wyświetlany, gdy na konsoli znajdują się nowsze lub zapisane lokalnie dane inne niż dane zapisane w chmurze (zazwyczaj ma to miejsce po graniu w trybie offline). Będzie można wybrać, których zapisanych danych użyć — zapisanych lokalnie czy zapisanych w chmurze (będzie widoczne powiadomienie, które z nich są nowsze). Wybierz zapisany stan gry, którego chcesz użyć, i kontynuuj.

Synchronizacja z chmurą trwa długo na drugiej konsoli Xbox

Ten błąd występuje, gdy grasz na konsoli Xbox One po graniu na innej konsoli Xbox One, która nie zakończyła synchronizowania zapisów gier z chmurą. Masz dwie opcje do wyboru:

  • Wybierz opcję Synchronizuj ostatnio zapisane dane, aby przerwać przesyłanie danych z drugiej konsoli i zamiast tego zsynchronizować dane z konsoli, której aktualnie używasz. Możesz stracić niezsynchronizowane dane z drugiej konsoli.
  • Wybierz opcję Kontynuuj oczekiwanie i rozwiąż problem z synchronizacją na drugiej konsoli. Zazwyczaj wymaga to zalogowania się do swojego profilu na drugiej konsoli i zaczekanie na ukończenie przekazywania.

Nie można zsynchronizować informacji z chmurą

Ten błąd występuje, gdy konsola Xbox One nie może utrzymać prawidłowo działającego połączenia z usługą Xbox Live. Jeśli możesz, wybierz opcję Graj offline, aby używać danych przechowywanych na dysku twardym konsoli.

Aby przetestować połączenie sieciowe:

  1. Przewiń w lewo na ekranie Start, aby otworzyć przewodnik.
  2. Wybierz pozycję Ustawienia.
  3. Wybierz pozycję Wszystkie ustawienia.
  4. Wybierz pozycję Sieć.
  5. Wybierz pozycję Ustawienia sieci.
  6. Po prawej stronie ekranu Ustawienia sieci wybierz pozycję Przetestuj połączenie sieciowe. Test zostanie uruchomiony automatycznie i zostanie wyświetlone powiadomienie w przypadku wykrycia problemu z połączeniem.

Jeśli podczas testu wystąpi błąd, wypróbuj Rozwiązanie problemu z błędami połączenia sieciowego konsoli Xbox One.

Nie można pobrać ostatnio zapisanych danych

Wystąpienie tego błędu może oznaczać, że funkcje usługi Xbox Live związane z relacjami społecznymi i grami działają w ograniczonym zakresie. Jeśli są widoczne alerty dotyczące stanu usługi Xbox Live, zaczekaj, aż usługa zostanie uruchomiona i zacznie działać, a następnie spróbuj ponownie.

Relacje społeczne i gry: sprawne
2017-02-21T22:15:29.7500344+00:00

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Komunikaty o błędach dotyczące synchronizowania zapisów gier na konsoli Xbox One z chmurą”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę