Udostępnij tę stronę

Rozwiązywanie problemów występujących podczas grania w systemie Windows 10

Jeśli podczas grania w systemie Windows 10 występują problemy, spróbuj je rozwiązać za pomocą poniższych metod.

Na tej stronie

Moja gra nie uruchamia się, blokuje się lub wyłącza

Jeżeli Twoja gra nie uruchamia się (zatrzymuje się na ekranie ładowania gry), ciągle się blokuje (nie odpowiada, często występuje zablokowany obraz) lub wyłącza (wyłącza się nieoczekiwanie i odsyła Cię z powrotem do pulpitu) możliwe, że musisz skorzystać z funkcji rozwiązywania problemów z urządzeniem.

Aby uzyskać pomoc, zobacz Gra blokuje się lub przestaje odpowiadać na urządzeniu z systemem Windows 10.

Wyświetlony został komunikat o błędzie

Podczas próby zagrania w grę możesz otrzymać komunikat o błędzie. Komunikat o błędzie może wyświetlić się, kiedy np. stracisz zasięg sieci lub gdy usługa gry online jest niedostępna. Komunikat o błędzie możesz również otrzymać podczas próby zapisania gry lub gdy pliki gry zostały uszkodzone.

Aby dowiedzieć się więcej na temat danego komunikatu o błędzie, przejdź do strony Wyszukiwanie kodów błędów & i kodów stanu i wpisz kod błędu.

Mam problem z obszarem wyświetlania gry.

Jeżeli podczas grania na ekranie wyświetlają się nieoczekiwane obrazy lub występuje pikselacja (wydaje się, że obraz nie wyświetla się prawidłowo), możliwe że przyczyną jest problem ze sterownikiem ekranu.

Aby uzyskać pomoc dotyczącą rozwiązywania problemów z obrazem, zobacz Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem lub obrazem w systemie Windows 10.

Mam problem z dźwiękiem w grze

Jeżeli występują zakłócenia dźwięku w grze lub jeśli dźwięk całkowicie nie działa, możliwe że istnieje problem ze sterownikiem audio.

Aby uzyskać pomoc dotyczącą rozwiązywania problemów z dźwiękiem, zobacz Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem lub obrazem w systemie Windows 10.

Mam problemy z kontem w grze

W przypadku niektórych gier nie wystarczy logowanie się za pomocą tagu gracza Xbox, ponieważ wymagają one osobnego zalogowania. Przykładowo, jeżeli masz problem z zalogowaniem się do konta w grze podczas rozgrywki w trybie online z innymi osobami, możliwe, że wystąpił problem z Twoim kontem lub usługą, do której próbujesz się zalogować.

Aby uzyskać informacje o rozwiązywaniu problemów z logowaniem się do konta w grze, zobacz Problemy z logowaniem do kont w grach w systemie Windows 10.

Mój kontroler lub zestaw słuchawkowy nie działa prawidłowo

Jeżeli napotykasz problemy z połączeniem kontrolera z urządzeniem lub jeżeli akcesoria albo dźwięk nie działają prawidłowo, możesz skorzystać z poniższych informacji dotyczących rozwiązywania problemów.

Aby uzyskać pomoc dotyczącą rozwiązywania problemów z kontrolerem dla konsoli Xbox One, zobacz Jak podłączyć kontroler bezprzewodowy dla konsoli Xbox One do komputera.

Aby uzyskać pomoc dotyczącą rozwiązywania problemów z kontrolerem dla konsoli Xbox 360, zobacz Podłączanie kontrolera przewodowego dla konsoli Xbox 360 do komputera.

Aby uzyskać pomoc dotyczącą rozwiązywania problemów z zestawem słuchawkowym dla konsoli Xbox One, zobacz Instalowanie zestawu słuchawkowego stereo dla konsoli Xbox One i rozwiązywanie związanych z nim problemów.

Aby uzyskać pomoc dotyczącą rozwiązywania problemów z zestawem słuchawkowym dla konsoli Xbox 360, zobacz Rozwiązywanie problemów z przewodowym zestawem słuchawkowym dla konsoli Xbox 360 w systemie Windows 10.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Rozwiązywanie problemów występujących podczas grania w systemie Windows 10”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę