Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Rozwiązywanie problemów z grami na konsolę Xbox w systemach Windows 8 i Windows RT

Jeśli napotkasz problemy z uruchamianiem gier na konsolę Xbox w systemie Windows 8 lub Windows RT, przejrzyj tę stronę, aby znaleźć informacje, które pomogą w rozwiązaniu tych problemów.

Używanie aplikacji Gry

Przykładowy ekran z aplikacji Gry, na której jest widoczny Sklep Xbox Games.

Aplikacja Gry jest wstępnie instalowana na komputerach z systemami Windows 8 i Windows RT. Jeśli masz problemy z nawiązaniem połączenia z usługą Xbox Live lub uruchomieniem gry, skorzystaj z poniższych łączy, aby rozwiązać problem i wrócić do gry.

Nawiązywanie połączenia

Łączenie się z usługą Xbox Live za pomocą komputera

Więcej informacji dotyczących rozwiązywania problemów z nawiązywaniem połączenia z usługą Xbox Live na komputerze.

Nawiązywanie połączenia z kontem Xbox Live z gier Xbox w systemie Windows

Więcej informacji na temat nawiązywania połączenia z usługą Xbox Live z poziomu gier na konsolę Xbox w systemie Windows.

Instalowanie i rozwiązywanie problemów

Instalowanie aplikacji Gry w systemie Windows 8

Informacje, jak uruchomić wstępnie zainstalowaną aplikację Gry na komputerze z systemem Windows 8 lub Windows RT i jak jej używać.

Podczas próby zainstalowania gry lub aplikacji ze Sklepu Windows jest wyświetlany komunikat o błędzie informujący, że Twój komputer nie spełnia minimalnych wymagań

Informacje, co zrobić w sytuacji, gdy zostanie wyświetlony komunikat o błędzie informujący, że komputer nie spełnia minimalnych wymagań.

Rozwiązywanie problemów związanych z wydajnością i stabilnością gier komputerowych

Jeśli gra, w którą grasz, działa wolno lub się blokuje, dowiedz się, co możesz zrobić na komputerze, aby rozwiązać te problemy. Zapoznaj się z informacjami, jak rozwiązywać problemy z wydajnością i stabilnością aplikacji obsługujących konsolę Xbox, które są zainstalowane na komputerze z systemem Windows 8 lub Windows RT.

Rozwiązywanie problemów z aplikacją

Informacje, co zrobić w sytuacji, gdy wystąpią problemy z aplikacją i jak je samodzielnie rozwiązać.

Jak znaleźć informacje pomocy technicznej dotyczące gier Xbox w systemie Windows 8

Zespół usług Xbox oferuje informacje i pomoc techniczną dotyczącą gier Xbox dla systemu Windows 8 wydanych przez firmę Microsoft. Nie każda gra sprzedawana w Sklepie Windows została wydana przez firmę Microsoft i nie każda z tych gier należy do kategorii Gry Xbox dla systemu Windows 8.

Aby uzyskać ogólną pomoc techniczną dotyczącą usługi Games for Windows Live, zobacz Rozwiązywanie problemów związanych z wydajnością i stabilnością gier komputerowych.

Każda gra dostępna w Sklepie Windows zawiera łącze do witryny pomocy technicznej wydawcy. Te informacje można znaleźć na karcie Omówienie w opisie gry w Sklepie Windows. Należy pamiętać, że dokładna treść i lokalizacja tekstu różnią się w zależności od wydawcy.

Przykładowy ekran omówienia gry zawierający opcje instalacji, grania, uzyskania dalszych informacji oraz dostępu do pomocy technicznej.

Gdy znajdziesz łącze do pomocy technicznej oferowanej przez wydawcę gry, kliknij je, aby uzyskać informacje kontaktowe i dotyczące pomocy technicznej.

Płatności i rozliczenia

Edytowanie metody płatności używanej w Sklepie Windows i wyświetlanie historii rozliczeń

Informacje dotyczące sposobu dodawania, aktualizowania lub zmieniania metody płatności używanej podczas zakupów w Sklepie Windows.

Powiązane problemy

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Rozwiązywanie problemów z grami na konsolę Xbox w systemach Windows 8 i Windows RT”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę