Udostępnij tę stronę

Podczas używania aplikacji Xbox na urządzeniu z systemem Windows 8, Windows 8.1 lub Windows RT występuje błąd c00d1354 lub x0c00d1354

Problem

Podczas używania aplikacji Xbox na urządzeniu z systemem Windows 8, Windows 8.1 lub Windows RT może zostać wyświetlony jeden z następujących błędów i komunikatów:

Uwaga Aplikacje Xbox w systemach Windows 8, Windows 8.1 i Windows RT to aplikacje Gry, Muzyka, Wideo i SmartGlass.

c00d1354
x0c00d1354
Zaloguj się, aby to odtworzyć lub wyświetlić w podglądzie
Nie można odtworzyć

Może to oznaczać jedną z następujących możliwości:

  • Nie zalogowano się do Sklepu Windows. 
  • Nie masz uprawnień dostępu do tej zawartości.
  • Być może próbujesz uzyskać dostęp do zawartości dla dorosłych za pomocą konta dziecka, które nie ma dostępu do zawartości dla dorosłych.
Uwaga Zawartość Sklepu Windows, która jest oznaczona jako przeznaczona dla osób dorosłych, nie jest dostępna dla osób korzystających z konta dziecka, o ile nie zostało to określone jako dozwolone w ustawieniach filtra rodzinnego przez posiadacza konta rodzica. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących bezpieczeństwa w trybie online i ustawień kontroli rodzicielskiej na konsoli Xbox 360, zobacz Ustawianie kontroli rodzicielskiej dla konsoli Xbox 360 i usługi Xbox Live. Możesz także przejrzeć lub poprawić ustawienia kontroli rodzicielskiej, logując się do swojego konta Microsoft.

Rozwiązania

  • Zaloguj się do Sklepu Windows. Jeśli zostanie wyświetlony komunikat Zaloguj się, aby to odtworzyć lub wyświetlić w podglądzie, naciśnij lub kliknij pozycję Sklep na ekranie Start lub na pasku zadań na pulpicie. Aby móc otworzyć Sklep, musisz mieć połączenie z Internetem oraz zalogować się za pomocą swojego konta Microsoft. Następnie spróbuj ponownie wykonać daną czynność.
  • Zamknij aplikację, uruchom ją ponownie i spróbuj ponownie. Zamknij aplikację, której używasz, uruchom ją ponownie, a następnie ponownie spróbuj wykonać daną czynność.
  • Zaloguj się do konta, które ma odpowiednie uprawnienia. Jeśli próbujesz odtworzyć lub wyświetlić w podglądzie zawartość dla dorosłych, zaloguj się do konta, które ma uprawnienia dostępu do tej zawartości.
  • Spróbuj uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami. Narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami może automatycznie zidentyfikować i rozwiązać niektóre problemy z aplikacjami i Sklepem.
Jeśli ten problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas używania aplikacji Xbox na urządzeniu z systemem Windows 8, Windows 8.1 lub Windows RT występuje błąd c00d1354 lub x0c00d1354”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę